Yanlış Ürün, Çifte Kargo Ücreti Ve Geciken İade: SuperStep'te Hayal Kırıklığı

Aslınur · 2025-06-25T19:55:33+03:00

SuperStep'ten Birkenstock terlik aldım, ancak bana Adidas erkek ayakkabı gönderildi. Hem firma hata yaptı hem de beni mağdur etti. İki kez kargo parası ödemek zorunda kaldım. Ayrıca iademin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hala ücretim yatırılmadı. Defalarca aramama rağmen sürekli 'en kısa sürede yatırılacak' deniyor, ancak hala bir sonuç alamadım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aslınur

SuperStep

25 Haziran 2025 19:55553

Aslınur

27 Haziran 2025 12:24

Hala yatmadı ve bir çözüm yok

Benzer Şikayetler

Yanlış Numara Ayakkabı Ve İade Ücretinin Gecikmesi Mağduriyet Yaşattı

Uğur

SuperStep

5 Haziran 2025 13:52323

09/05/2025 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden 41 numara adidas markalı bir ayakkabı sipariş verdim. Bana ayakkabıy...ı 42 numara olarak gönderdiler. Bende ayakkabıyı 20/05/2025 tarihinde Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim. 21/05/2025 tarihinde kargo karşı tarafa teslim edilmiş gözüküyor. 15 gün geçmes...

SuperStep'in 2 Aydır İade Yapmaması

Ufuk

SuperStep

7 Ocak 2024 16:30346

3.11.2023'de SuperStep markasından 4089 TL'ye Adidas marka ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabının bedeninin olmaması ne...deniyle 14.11.2023 tarihinde iade için kargoya teslim ettim. (Gönderi kodu:907161110739) Kargo firması ile irtibata geçtiğimde 15.11.2023 tarihinde Markanın teslim aldığını teyit e...

SuperStep İade Kabul Etmiyor

Filiz

SuperStep

30 Ağustos 2023 23:14477

Superstep'ten Adidas markalı ayakkabı aldım ve sadece 1 kere giyildi, hiç memnun kalmadım. Ayağımı hep yara yaptı. Kan i...çinde kaldım. Sorunlu bir model olduğunu düşündüm ve iade talebinde bulundum. Ayakkabıyı kargo ile gönderdim, bugün ise bize hiçbir açıklama yapmadan aynı ayakkabıyı geri yollamışs...

Sipariş Ettiğim Ayakkabı Başka Birine Teslim Edildi Ücret İadesi Bekliyorum

Eda

SuperStep

24 Nisan 2025 20:04457

SuperStep'ten bir ayakkabı sipariş ettim, 3 Nisan'da ve 2 haftadır gelmesini bekledim. Bana SMS ile kargo kodu gönderild...i fakat kodu sorguladığımda hata verdi. Birkaç gün önce de kargomun teslim edildiğine dair bilgi geldi ancak teslimat benim adıma yapılmamış. Müşteri hizmetlerini aradım, inceleme ...

Mahkeme Kararına Rağmen Para İadem Yapılmıyor, Sürekli Oyalama

Gülnur

SuperStep

13 Ekim 2025 15:241.430

SuperStep online mağazasından 3674,30 TL tutarında Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün garanti süresi içinde def...orme oldu ve incelemeye gönderildi. Ancak kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve para iadesi yapılmasına karar verildi. Sup...