to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep'ten 12 ocakta ödemesini yapıp sipariş vermiş olduğum ürünün 6 gün sonra sebepsiz yere iptalinin gelmesi. Müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım ayakkabının stok hatası veya sorunlu olmuş olabileceğini öngördü, madem böyle bir durum var satışını yapmadan önce sisteme ona göre stok açılsaydı. SuperStep bu hareketiyle beni mağdur duruma soktu ve beni markadan soğuttu. Umarım bunu sürekli yapmıyordur.
Merhaba SuperStep internet sitesinden 13 şubatta aldığım ayakkabı hiçbir sebep verilmeden 6 gün sora iptal edilmiştir. Çağrı merkezini aradığımda stok olmadığını söylediler. Her yere reklam çıkıp fenomenlere reklam verip alışverişten 6 gün sonra iptal edildi.
06.02.2025 tarihinde SuperStep uygulamasından 1 hafta boyunca stok gelmesini bekleyip bir ayakkabı satın aldım. 8 gün sonra aramalarım ve maillerimden sonra bugün haberim olmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda stoğun olmadığını bir yanlışlık olduğu...
4 Ocak tarihinde SuperStep'ten ayakkabı satın aldım. 13 Ocak'ta kargoya verileceği gözüküyordu. Ürünü çok beğendiğim için uzun bir süre olsa da beklerim dedim. 15 Ocak tarihine kadar ne bir mesaj ne bir mail, hiçbir haber gelmedi. Birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım, 'İlgileniyoruz, biz size döne...
SuperStep online üzerinden ayakkabı satın aldım. 31 Temmuz'da sipariş verdim ve 4 Ağustos'ta kargoya verileceği bildirildi. Ancak bugün bir e-posta ile siparişimin iptal edildiği bilgisini aldım. Gerekçe olarak stokta olmama veya ürünün kusurlu olabileceği belirtildi. Ben satın alırken stok vardı, b...
SuperStep indiriminden ayakkabı aldım fakat indirimi uygulamadığını fark ettiğim için sipariş iptali verdim ama iptal işlemi hala bekliyor ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de başka bir yetkiliye ulaşabiliyorum. Sorunum çözülmediği takdirde ne bir daha buradan alışveriş yaparım ne de başkasına ...
Yorumlar