to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep internet sitesinden özellikle hediye paketi tercihi seçmeme rağmen, aldığım ürün hediye paketi yapılmamıştı. Bunu geçtim, ürünün kutusu inanılmaz derecede kötüydü. Ürünü geldiği gibi aynı kutu ile iade etsem, acaba bu marka böyle bir kutuyu kabul edecek mi ya da kullanıcılar iadelerde kutuların bu şekilde iade edilmesi konusunda ne düşünüyorlar, merak ediyorum. Ben de şu anda bu marka hakkında böyle düşünüyorum.
SuperStep firmasının online mağazasından aldığım siyah ayakkabı bana kırmızı olarak iletildi. Bu tür bir olay gayet normal, bir karışıklık olmuş olabilir. Ancak asıl problem bayramdan önce iade işlemini yapmama rağmen, aradan geçen 18 günlük süre zarfı içerisinde bana herhangi bir ücret iadesi yapma...
SuperStep, iadesini talep etmediğim ürünü kendi kendilerine iade etti. Çağrı merkezine özellikle yeniden sevk istediğimi belirtmeme rağmen ürünü iade ettiler ve paramı bir hafta boyunca geri alamadım. Canlı destekten görüştüğüm kişi ise yeniden sipariş verebileceğimi söyledi. Bu durumdan dolayı mağd...
SuperStep hiç teslim almadığım ürünün iadesini yapmadı. 1 şubatta sipariş verdiğim ürün 3 şubatta tarafıma ulaştı ancak ayakkabı aldığım için ve gelen ürün ayakkabı kutusu olmadığı için teslim almadım ve kargo firması iade olarak geri gönderdi. 8 şubatta taraflarına ulaştı ve bilgi almak için aradı ...
SuperStep web sitesinden sipariş verdiğim ayakkabı, kullanılmış ve kirli bir şekilde gönderildi. Hemen fotoğraflarını çekip müşteri hizmetlerine bildirdim ve iade etmek istedim; ancak ürün iade edilmedi. İade istemeyip, aynı ürünün yenisinin gönderilmesini talep etmeme rağmen, ürünü benim kullandığı...
SuperStep online mağazadan spor ayakkabısı sipariş verdim, gelen ürünü beğenmemem sebebi ile iade etmek istedim (siparişin gelişi zaten 10 günü geçti) mağazaya gittiğimde mağazanın online iadesini alamayacaklarını ama hediye kartına yükleme yapabileceklerini ellerinde kart bulunmadığını haftaya tekr...
Yorumlar