to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep Kullanılmış Lacoste Ayakkabı Sorunu
Hayatınızda görüp görebileceğiniz en kötü firma olabilir. Daha önce lacoste.com.tr'den yaptığım alışveriş ile tanıdığım Eren Perakende ve Tekstil ile kullanılmış ayakkabı yollamasıyla muhatap oldum. Tamamen ihmalkâr olduklarına da SuperStep mağazasından aldığım yine aynı satıcılı başka bir Lacoste ürünle emin oldum. Farklı zamanlar farklı ayakkabılar ama firmanın değiştirdiği pek bir şey yok. Ayakkabının altı bariz kirli kullanılmış ürün ve asla Lacoste kalitesi yok. Siteye güvenim olmasa sahte ayakkabı yolladılar diye düşünürüm. Ayakkabının uç kısmındaki açılmalar sonradan yapıştırılmış gibi, taban kenarlarında bariz beyaz bir boya geçilmiş, arka Lacoste amblemi bildiğiniz yapıştırıcı bu ürünü göndermeye utanmadınız mı?
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
Benimle aynı gün içinde iletişime geçildi ürün için iade sürecini başlattılar ve telafisi içinde puan tanımlayacaklarını söylediler ancak ben ürünü yolladım iade de gerçekleşti mağduriyetim için puan halen tanımlanmamış. En büyük sorun da tüm bunlar olana kadar ürün yeni sipariş oluşturamadan ürün bitti.
