to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep 400 TL'lik Super Member Kupon İadesi
Ss400nveı numaralı 400 TL'lik super member kuponumu kullanıp, ürünü iade ettiğim halde halen 400 TL'lik bu kupon iadesi hesabıma (1,5 ayı aşkın süredir) yapılmadı. Her seferinde müşteri temsilcileri '-bakıp size döneceğiz.' dedikleri halde bir gelişme olmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne mi gitmek gerekiyor illa ki? Böyle bir firmaya 400 lira için bu kadar oyalanmak hiç mi hiç yakışmıyor.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
Bu cevaba hiç sasırmadım. Sırf cevap vermiş olmak standart bir cevap geliyor. Mümkünse artık çözüm bekliyorum.
Yanlış anlaşılmaktan kaynaklanan gecikme oldu fakat firma bu durumu telafi etti, tekrar teşekkür ederim.
