Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Süper Step City

profile
08 Ağustos 2024 12:31
495
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Süper Steps Kozyatağı mağazasından aldığım ürün, 3. Kez giydikten sonra tabanından ses yapmaya başladı. Bilenler bilir, Airbag ayakkabı patlayınca çıkan ses. Ürünü geri götürdüm, şikayeti anlattım ama Skechers marka ayakkabı için bile hata yok diyerek reddettiler, ekte çektiğim video var inceleme ekibiniz bu sesi nasıl duymaz merak konusu. İnceleme raporunda "ürünün ses yapması kusur niteliği taşıyacak üretim ya da malzemeden kaynaklı değilmiş". Acaba ayakkabının içine kuş mu kaçtı bakmak lazım. Videoyu izleyen başka ayakkabı satıcıları taban hatası var bu ayakkabıda dediler. Ama ne SuperStep ne de skecsher ayakkabının arkasında duracak bir firma değilmiş

08 Ağustos 2024 17:58 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri

Murat
Murat
09 Ağustos 2024 20:42

Geri dönüş için teşekkürler, ürün iade onayı mesaj olarak geldi.

Murat
Murat
09 Ağustos 2024 20:43

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Temmuz 2025 20:51
543
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebi
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebi
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebi
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebi
+3
kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-icin-iade-veya-degisim-talebi-4.jpg
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ağustos 2023 15:59
343
"Teşekkür mesajım geç oldu fakat gereğinden fala ilgilenildi ve mağduriyetim giderildi. Teşekkürler"
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2023 16:45
221

SuperStep Markasının Gerekli İncelemeyi Yapmaması

profile
13 Eylül 2023 14:18
511

profile
15 Mayıs 2025 02:11
798
SuperStep'ten Alınan Skechers Ayakkabının Kusurları Ve Garanti Sürecindeki Memnuniyetsizlik
SuperStep'ten Alınan Skechers Ayakkabının Kusurları Ve Garanti Sürecindeki Memnuniyetsizlik
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru