SuperStep Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Sipariş İptali

Ülkü · 2024-11-08T17:50:23+03:00

Sipariş verdikten 2 gün sonra siparişim bilgim dışında iptal ediliyor. Ben alırken stok vardı doğal olarak ve aldım. İletişime geçince işlemlerin sırayla alındığını o yüzden iki gün sonra iptal edildiği söyleniyor? Stok olmayan ürünü neden sattınız o zaman?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ülkü

SuperStep

8 Kasım 2024 17:50294

SuperStep

8 Kasım 2024 18:14 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişin Stok Yetersizliği Nedeniyle Bilgi Verilmeden İptal Edilmesi

Nurdeniz

SuperStep

1 Eylül 2025 17:27222

SuperStep uygulamasından bizzat sipariş verdim. Tahmini kargoya verilme süresi 2-8 gün demelerine rağmen 2 hafta bekleti...p kendi kendilerine siparişimi iptal ettiler. 2 kere müşteri temsilcisiyle konuştum ikisinde de aciliyetinizi iletiyorum deyip beni boşuna beklettiler. Sonradan tekrar aradığımda s...

Stokta Olmayan Ürünü Satıp Siparişi Bilgi Vermeden İptal Ettiler

Mehmet

SuperStep

14 Mayıs 2025 10:32168

Stoklarında olmayan bir ürünü sattılar ve bir hafta sonra aramadan, sormadan, bilgi vermeden siparişimi iptal ettiler. E...linizde bulunmayan ürünü satarken de, iptal ederken de kimseye bilgi vermemeniz ve ticari ahlaki değerleri hiçe sayan tavrınız nedeniyle sizi kınıyorum.

Stokta Olmayan Ürünü Satıp Siparişi Bilgi Vermeden İptal Ettiler

Stok Sorunu Ve İptal Edilen Sipariş

Gizem

SuperStep

20 Ocak 2025 23:11252

15 Ocak'ta verdiğim siparişi 20 Ocak'ta iptal ettiler. Stokta olmayan ürüne neden stok açtınız? Hadi stok yok, neden ind...irimli stok açıyorsunuz ve 5 gün sonra iptal ediyorsunuz? İnanılır gibi değil, açıklama bekliyorum lütfen.

Sipariş İptali Ve İade Sorunu

Canan

SuperStep

20 Şubat 2025 11:03318

Siparişim stok bulunmadığı için gönderilemedi iade işlemim yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine her ulaştığımda konun iki gü...n içinde çözümleneceği söyleniyor ama hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. Her aradığımda görüştüğüm müşteri temsilcisi bizzat ilgileneceğini dile getiriyor ama hiç sonuç alamadım

Stokta Olmayan Ürünü Satıp Siparişi İptal Ettiler, Mağdur Oldum

Tarık

SuperStep

2 Haziran 2025 17:45349

SuperStep'ten Converse marka alt eşofman aldım. 4 gün sonra herhangi bir talebim olmadan ~Siparişinizin iptal / iade işl...emi gerçekleştirilmiştir~ şeklinde mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürün stokta olmadığı için iptal ettiklerini söylediler. Olmayan ürünü neden satıyorsunuz? Ben şu an ...

1 Yorum