to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabıda İlk Giyimde Hayal Kırıklığı
SuperStep mağazasından kızıma Skechers marka ışıklı spor ayakkabı aldık. Daha ilk giymesinde arıza yaptı. Okuldan öğretmeni bize video gönderdi. Ayakkabıyı 'Gelin değiştirin, çok ses çıkarıyor. Kapanmıyor.' şeklinde SuperStep mağazasına götürdüm. İncelemeye aldılar ve 2 günde hemen aynı şekilde teslim ettiler. Yapacak bir şey yokmuş maalesef çünkü ürünü satarken bize 'bozulursa iade alamayız' demediler. Kızım çok üzüldü ve ağladı. Bir hevesle aldığı ayakkabısı ilk giydiğinde bozuldu.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
Süreç biraz uzun sürede şahsım adına olumlu sonuçlandığı için teşekkür ediyorum
