SuperStep Siparişim 29 Ekim'e Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Türker · 2026-10-29T02:16:14+03:00

21 Ekim 2026 tarihinde Sanalçadır üzerinden, satıcısı SuperStep olan Anta Ebuffer Erkek Siyah Spor Ayakkabı için 8337313006120588 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin tahmini kargolama tarihi sistemde 21/10/2026 – 26/10/2026 aralığı olarak görünüyordu. Ancak bugün, 29 Ekim 2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumum günlerdir sadece “Hazırlanıyor” ve “Paketlendi” aşamasında bekliyor. Bu sipariş için 1.903,44 TL ödeme yaptım ve belirtilen süreler geçmesine rağmen ürünümün neden hâlâ gönderilmediğini anlayamıyorum. Gecikme ile ilgili tarafa hiçbir bilgilendirme yapılmaması da ayrı bir mağduriyet oluşturuyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve siparişini verdiğim ürünün acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Türker

SuperStep

29 Ekim 02:1624

Benzer Şikayetler

Siparişim 15 Gün Bekletilip Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Para İadem Yapılmadı

Yağmur

SuperStep

21 Mayıs 2025 14:49641

06.05.2025 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden bir ayakkabı siparişi oluşturdum. Sipariş No: 8291308781111220. Sipa...rişimin üstünden 11 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. 17.05.2025 tarihinde SuperStep müşteri hizmetlerine arama sağladım ve durumu belirttim. Bana ürünün en geç 20.05.20...

2 Destek

Sipariş Verilen Ayakkabının Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

Özlem

SuperStep

18 Mayıs 2025 14:10529

11 Mayıs 2025 tarihinde SuperStep mağazasından internet üzerinden adidas marka bir ayakkabı (sipariş no: 829176561382118...7) sipariş verdim. Bugün 18 Mayıs 2025 ve hala ürün kargoya dahi verilmemiş gözüküyor. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda da sonuç alamadım. Şikayetim vara girdiğimdeyse aynı...

Siparişim Hazırlanıyorda Kaldı, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Sudenaz

SuperStep

11 Kasım 2025 20:30311

07.11.2025 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden Vans marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8307282436644509). ...Ödemesini kredi kartı ile 2.438,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin beklenen kargolama süresi 07.11.2025 - 11.11.2025 arasıydı ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “Hazır...

Sipariş Verildi, Ayakkabılar Hala Kargoya Verilmedi

Ayşe

SuperStep

30 Ekim 2025 11:58228

19 Ekim 2026 kampanya döneminde SuperStep'ten iki ayakkabı siparişinde bulundum. Teslim tarihi 23 Ekim olmasına rağmen h...alen kargoya dahi verilmedi. Kendilerini bir tek Instagram kanalı üzerinden iletişimde bulunabildim. Teslim edilecek adreste 31 ekime kadar bulunabileceğimi söylediğim halde halen ...

Üçüncü Ayakkabı Eksik Ve Teslim Edildi Olarak Görünüyor, Çözüm Bekleniyor

Yaren

SuperStep

13 Nisan 11:32361

8 Nisan 2026 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden 3 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 10 Nisan 2026 tar...ihinde İstanbul Sultanbeyli’deki adresime ulaştı ancak paket içerisinden sadece 2 adet ayakkabı çıktı. Ödemesini yaptığım 3. Ayakkabı pakette olmamasına rağmen tek bir teslimat kod...