to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül ayı sonunda SuperStep mağazasından 2.000 TL ödeyerek Converse Chuck Taylor ALL Star model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 1-2 kez giymeme rağmen hem kalıbında hem de ergonomisinde ciddi sıkıntılar yaşadım. Özellikle ayakkabının topuk kısmı ayağımı ciddi şekilde vurdu ve neredeyse topuğumu parçaladı. Genel olarak ayakkabıda ciddi bir ergonomi sorunu mevcut ve kullanım sırasında büyük rahatsızlık veriyor.
Sorunun çözümü için hem Converse hem de SuperStep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak istediğim bilgiye ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura/sipariş numaram: 8302371278631369.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ayakkabının değişimini rica ediyorum.
01.08.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki SuperStep mağazasından 3.611 TL bedelle Converse ALL Star model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 3 saat günlük kullanımda giydim, ancak ayakkabı ayağımda ciddi ağrıya yol açtı; tırnak üstlerimde siyah lekeler ve topuk kısmımda yaralar oluştu. Üründe he...
24 Ağustos tarihinde İstanbul Kurtköy SuperStep mağazasından 5000₺ ödeyerek Converse Chuck Taylor model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece aldığım gün bir kez kullandım ve eve geldiğimde sol arka topuk kısmında boya akması olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya götüremediğim için 26 Ağustos’ta ürün...
SuperStep’ten aldığım Converse Chuck Taylor ALL Star Berkshire model ayakkabının bağcıklarından biri kısa ve kusurlu olarak gönderildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra bu sorunu fark ettim. Sipariş/fatura numaram elimde mevcut. Konu ile ilgili SuperStep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde,...
9 Eylül tarihinde Converse Platform Chuck Taylor ALL Star Lugged 2.0 model ayakkabının iadesini başlattım ve ürün 11 Eylül’de SuperStep mağazasına teslim edildi. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 207921768536. Ürünü hiç teslim almadan i...
Yaklaşık bir yıl önce Manisa SuperStep mağazasından Converse Chuck Taylor ALL Star model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece ayda birkaç kez, o da genellikle araç kullanırken giydim. Ürünü asla yıkamadım, ıslak mendil kullanmadım ve oldukça özenli kullandım. Ancak, satın aldıktan yaklaşık ik...
Yorumlar