Ana Sayfa
Eren Holding Grubu
SuperStep
Satın Aldığım Adidas Ayakkabının Kısa Sürede Deformasyonu Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt

ID:34296198

Satın Aldığım Adidas Ayakkabının Kısa Sürede Deformasyonu Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt

Seda

SuperStep

20 Kasım 2025 20:51

443

22.02.2025 tarihinde SuperStep Trabzon mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada bir iki kez olacak şekilde, son derece dikkatli ve normal kullanım şartlarında kullandım. Ancak ürünün daha ilk ayı dolmadan derisinde soyulmalar başladı, yüzeyi aşırı derecede kir tutmaya başladı ve hiçbir şekilde düzgün temizlenmez hale geldi. Kısacası kısa sürede, bu fiyattaki bir ayakkabıda asla kabul edilemeyecek bir görüntü oluştu.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya teslim ederek inceleme talebinde bulundum. Buna rağmen ayakkabı tarafıma "kullanıcı hatası" denilerek geri gönderildi ve sorumluluk kabul edilmedi. Bu durum hem ürünün kalitesi hem de müşteri memnuniyetine yaklaşım açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Üründe açıkça üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Mersis numarası 0343033351300402 olan bu alışverişimle ilgili olarak, sorunlu ayakkabı için para iadesi talep ediyorum. Kısa sürede tekrar mağduriyet yaşamayacağım, kalıcı ve adil bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabıda Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Beklentisi

Ramazan

SuperStep

23 Kasım 2024 15:57

517

Sayın SuperStep Yetkilileri, Yaklaşık 10 ay önce SuperStep mağazanızdan satın aldığım Adidas marka ayakkabıda, kullanım süresi boyunca karşılaştığım bazı problemler nedeniyle ürününüzü incelemeye göndermiş bulunuyorum. Ancak, ayakkabıda yaşadığım tabanda çökme ve çoraplık kısmında yırtılma sorunlar...

Emir sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Ayakkabılarında Sürekli Sorun Ve Yetersiz Çözüm

Emir

SuperStep

14 Aralık 2024 15:28

300

Sayın SuperStep Yetkilileri, Yaklaşık 9 ay önce SuperStep mağazanızdan satın aldığım Adidas marka ayakkabıda, kullanım süresi boyunca karşılaştığım bazı problemler nedeniyle ürününüzü incelemeye göndermiş bulunuyorum. Ancak, ayakkabıda yaşadığım taban kenarında açılma ve yırtılma çökme sorunları ol...

SuperStep Ayakkabılarında Sürekli Sorun Ve Yetersiz Çözüm

SuperStep İade Sürecinde Çıkmazdayım!

Elanur

SuperStep

07 Nisan 2025 20:59

1.182

SuperStep'in internet sitesinden Adidas marka ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabı 05.04.2025'te elime geçti ve ayakkabı numarası uymadı. Ürünü SuperStep internet sitesinden almış olmama ve herhangi bir yerde başka bir satıcı tarafından teslim edilebileceği belirtilmemesine rağmen, ürünümün Inters...

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Ayakkabı Şikayeti Hk.

Tuğçe

SuperStep

12 Temmuz 2023 14:31

452

25.06.2023 tarihinde İzmir optimumda SuperStep mağazasından Adidas spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı iki ya da üç kere giydim. Ve hemen yanlarında açılma olmuştu. Ya da dikiş hatası bilmiyorum. Ürünü 04.07.2023 tarihinde mağazaya götürdüm ve ürün incelemeye gönderildi. Bugün telefonuma gelen mesajda i...

Süper Step İade İnceleme

Hilal

SuperStep

10 Temmuz 2024 16:05

3.889

24 Eylül 2023'te SuperStep online mağazasından almış olduğum Adidas ayakkabımda zaman içerisinde gözle görülebilecek kusurlar meydana geldi. Ürünü aldığım mağazaya incelemeye gönderdiğimde, imalat hatasından kaynaklanmadığı kanaatine varıldığına dair mesaj aldım ve ürünüm 27.06.2024 tarihinde orijin...