New Balance 530 Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Mağaza Kullanıcı Hatası Dedi


Mersin Forum AVM SuperStep mağazasından yaklaşık yedi ay önce 7.000 TL ödeyerek New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük kullanımda, spor yapmadan ve ağır bir koşula maruz bırakmadan kullandım. Kısa sayılabilecek bir sürenin ardından ayakkabının üst kısmında, dikiş yerlerine yakın bölgede yırtılma ve aşınma oluştu.
Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim. Birkaç gün sonra tarafıma gönderilen SMS’te, sup926224 numaralı ürün inceleme talebimin reddedildiği ve sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunun belirtildiği ifade edildi. Ayakkabının sadece günlük ve özenli kullanımına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Günlük kullanımda bu kadar çabuk yırtılan ve deforme olan bir ürünün arkasında durulmasını, ayakkabım için ürün değişimi talebimin yeniden ve olumlu şekilde değerlendirilmesini istiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


























