to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Bugün İzmir Karşıyaka Mavibahçe SuperStep mağazanızı ziyaret ettiğimde, dış görünüşümle dalga geçen bir mağaza çalışanıyla karşılaştım. Üstelik ismini sorduğumda bana yanlış isim A*** olarak söyledi ama yaka kartında başka bir isim varmış ve benim hakkımda konuşmadığını iddia ederek savunmaya geçti. Böyle bir davranışın müşterilere karşı uygun olmadığını düşünüyorum ve bu durumun hem mağaza imajına zarar verdiğini hem de beni oldukça rahatsız ettiğini belirtmek isterim.
Müşterilere saygı ve anlayışla yaklaşılması gerektiğine inanıyorum. Bu yaşanan olayın gözden geçirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
25 Eylül 2025 öğleden sonra İzmir Forum Bornova SuperStep mağazasına gezmek amacıyla gittim. Mağazada orta yaşlı, sarı saçlı bir kadın personel, yanıma gelip hoş geldiniz dedi. Teşekkür ettim ancak sonrasında peşimden ayrılmayıp sürekli bir şeyler söylemeye devam etti. Konuşma tarzı oldukça laubaliy...
İstinyePark'taki SuperStep mağazasında çalışan E** Hanım'dan satın almış olduğum ürün hakkında bilgi almak istediğimde, ters bir cevap alıp hakarete maruz kaldım ve telefonu kapatıldı. Bu firma ile ilk kez böyle bir durum yaşıyorum. Y**** Bey, E*** P***** ve M***** E***'e kadar bu olayı ileteceğimi ...
Samsun Piazza SuperStep mağazanızda çalışan personeliniz A****** hanımın tavırların çok rahatsız olduğumu bildirmek isterim. Müşteriye karşı tavırları konuşma şekli ve iletişimi çok yanlıştı. Ürün deneyip beğenmeyip olmadığını söyleyen müşterinin arkasından saygısızca konuşması bizim de ürün almamam...
27 Ağustos 2025 tarihinde Trabzon Forum SuperStep mağazasına, hem kendime hem de kardeşime ayakkabı bakmak için gittim. Mağazada ürünlere bakarken, ayakkabıların markanın kendi internet sitesine göre daha pahalı olduğunu fark ettim ve bu düşüncemi ailemle paylaştım. Bunu duyan sarışın, sakallı bir r...
SuperStep mağazasında yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Çalışanlar, sanki müşteriyle ilgilenmek yerine laf sokmak ve terslemek için oradaydı. Sorduğum basit sorulara bile ilgisiz, alaycı ve sert cevaplar verildi. Yardım istemek suçmuş gibi davranmaları gerçekten inanılmaz. Böyle bü...
Yorumlar