to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep üzerinden N11 aracılığıyla 23 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Tommy Jeans montu sadece bir kez kullanmama rağmen, 30 Kasım 2025 tarihinde montun kumaşında belirgin bir sararma fark ettim.
Ürünü çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmış olmama rağmen bu kadar hızlı renk bozulması yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü inceleme için iade ettiğimde tarafıma 'kullanıcı hatası' denilerek geri dönüş yapıldı ve sorunla ilgili hiçbir şekilde sorumluluk alınmadı. Hem ürün kalitesinden hem de bu ilgisiz ve yüzeysel yaklaşımdan dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Kısa sürede ve sınırlı kullanımda bu şekilde sararma olması sebebiyle montun ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünümün ayıplı olduğunu ve incelemenin yeniden, bu kez detaylı ve objektif bir şekilde değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
SuperStep online mağazasından birçok kez alışveriş yaptım. 19 Nisan'da vermiş olduğum siparişim bilgim dışında iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üründe hasar ya da kusur tespit edildiğinden iptalin gerçekleştiği açıklaması yapıldı. Ancak ben toplamda 3 ürün sipariş vermiştim ve bu sipar...
İnternet üzerinden SuperStep’ten Hunter markalı bir yağmur botu satın aldım. Bu bot, outdoor koşulları için üretilmiş ve yüksek fiyata satılan bir ürün. Sadece yaklaşık 1 saatlik bir yürüyüş yaptım ve eve döndüğümde botun her yerinin çiziklerle dolu olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için incelem...
17 Ekim’de SuperStep internet sitesinden 5 parça ürün siparişi verdim: Puma erkek-bayan mont, Nautica erkek mont, Tommy Hilfiger kadın bot ve Timberland erkek bot. Ürünler yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Timberland erkek botu beğendiğim için iade etmedim, diğer tüm ürünleri ise memnun kalmadı...
26 Kasım 2023 tarihinde kasım indirimleri kapsamında SuperStep internet sitesinden 4 adet ürün satın aldım. Bunlardan biri Nike logolu bir tişörttü. T-shirt bana geldiğinde açıp denedim ve bir sorun fark etmedim. Etiketlerini kestim. T-shirt kırışık olduğu için ütülemek amacıyla masaya koyduğumda ön...
SuperStep 10/03/2025 tarihindeki 2863807321223421 sipariş numarası ile tarafıma 26/03/2025 tarihinde, oldukça gecikmeli, tahminim başka bir müşteriden iade gelen sahte ürün gönderildi. Tamamen hayal kırıklığı. Üründeki hataları resimledim orijinal ürünle değişim istedim, iade etmem ...
Yorumlar