to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim’de online olarak iade ettiğim 8305066438213802.01 numaralı paketimin iade işlemi onaylandı ve bana 7 iş günü içinde ücretin kartıma yatırılacağı mesajı geldi. Ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen 5.398 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yansımadı. Ödememi İş Bankası kredi kartımla yaptım ve bankamla görüştüğümde provizyonda veya hesabımda herhangi bir iade işlemi görünmediği bilgisini aldım.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefona cevap alamadım. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini belirtmek isterim ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme de yapılmadı.
İademin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
19 Ekim’de SuperStep’in online mağazasından aldığım ugg Classic Ultra Mini Platform kadın kahverengi botu iade ettim. İade işlemi tamamlandı ve “iade gerçekleşti” olarak görünüyor, ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen 12.500 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş num...
27.09.2025 tarihinde İstanbul’dan, SuperStep mobil uygulaması üzerinden aldığım ayakkabının iadesini gerçekleştirdim. 30.10.2025 tarihinde tarafıma ödemenin bankaya yansıtıldığı bilgisi verildi. Ancak, 07.11.2025 tarihinde bankam ile görüştüğümde henüz herhangi bir geri ödemenin yapılmadığını öğrend...
13.08 tarihinde SuperStep online mağazasından Nike marka bir ayakkabı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ödeme işlemini gerçekleştirmeme rağmen siparişim sistemde görünmedi. Konuyla ilgili sipariş numaramı ve ödeme dekontumu da ilettim. Paramın iadesi için üç kez yazılı olarak başvu...
Yorumlar