Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı İade Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve Müşteri Mağduriyeti

30 Haziran 17:10
461

Samsun Piazza Avm'den ayakkabı aldım. Ayakkabıda sorun olduğu için ayakkabıyı aldığım yere geri götürdüm. Bana Yeşilyurt AVM'ye götürmem gerektiğini söylediler. Başka şehirden geldiğimi oraya gitmemin mümkün olmadığını söylediğimde çalışan bana internetten de yapabilirdiniz dedi. 2 ay önce aldığım ve 2 yıl garantisi olan ayakkabıyı eline alıp yanlış kullanmışsınız dedi. Faturayı aldım çıktım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yanlış bilgilendirme yapıldığını mağazadan alınan ürünün mağazaya gönderilmesi gerektiğini söylediler. Siz müşterinin aklıyla dalga mi geçiyorsunuz? Üstüne çalışanlarınız yanlış bilgilendirme yapıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

08 Mart 2024 13:24
815
SuperStep Müşteri Hizmetleri Bilgisizliği
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsun Piazza SuperStep.

Hüseyin
12 Aralık 2023 14:54
437
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Değişiminde Yaşanan Sorun Ve Ücret İadesi Beklentisi

25 Mart 02:16
661
Ayakkabı Değişiminde Yaşanan Sorun Ve Ücret İadesi Beklentisi
Ayakkabı Değişiminde Yaşanan Sorun Ve Ücret İadesi Beklentisi

01 Ağustos 2024 12:19
450
SuperStep Den Aldığım Ayakkabı Kusurlu Çıktı.
SuperStep Den Aldığım Ayakkabı Kusurlu Çıktı.
SuperStep Den Aldığım Ayakkabı Kusurlu Çıktı.
SuperStep Den Aldığım Ayakkabı Kusurlu Çıktı.
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

28 Şubat 2024 15:23
616
Benzer Şikayet Yaz