to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayında Karum New Balance mağazasından 9060 model ayakkabı satın aldım. Sadece 4 aylık kullanımın ardından ayakkabının arka topuk kısmındaki iç astarda yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını, özellikle de bu fiyat seviyesindeki bir üründe, kabul edilebilir bul...
SuperStep Arcadium AVM mağazasından aldığım Converse ALL Star ayakkabının ön kısımlarında, haftada ortalama 4 kez kullanmama rağmen kısa sürede aşınma ve yırtılmalar oluştu. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, mağazaya inceleme için teslim ettim ve kullanıcı hatası denilerek hiçbir işlem yapılm...
SuperStep Arcadium mağazasından bot aldım. Bir saat giymemle sol teki ayağımı yara yaptı. SuperStep'e geri getirdim, incelemeye gönderdiler, ama kendileri inceliyormuş, esas marka değil. İki ayakkabının aynı olmadığını, sol tekte fermuar kısmında bir kesme olduğunu söyledim ancak talep reddedildi. Y...
Arcadium SuperStep mağazası, 12.09.2024 tarihinde almış olduğumuz Skechers marka ayakkabıyı ayak numaramızın 43.5 olduğunu söyledik. 43 numaranın olduğunu ve bir süre sonra açılacağını söyleyen satış temsilcisi, 3 gün sonra gittiğimizde bu numaranın sıktığını ve yarım numara büyüğüyle değiştirmek is...
"Normalde 1 aydan fazla süreceği söylenen problem 1 günde çözüldü teşekkürler"
Can Erkek Giyim Teks. San. Tic. Ltd. Şti. SuperStep Mağazanızdan 20.07.2023 tarihinde almış olduğum ayakkabıyı Ankara Arcadium mağazasına incelemek üzere 21.04.2024 tarihinde verdim. 14.05.2024 tarihinde verilen yanıtın olumsuz olduğunu söylediler. Aynı ayakkabıyı Ankara Ankamall mağazasına götürdüm...
Lacoste marka ayakkabımın kutusundan çıkardığımda Lacoste yazısındaki 'L' harfi düşmüş bulunmaktaydı. Almış olduğum mağazadan önce bana daha yakın olması nedeniyle gittiğim Kentpark ve Cepa şubelerinde hizmet alamadım. Daha sonra ürünü satın aldığım mağaza olan Arcadium mağazasında ürünü değiştirmek...
17 Ekim 2023 Tarihinde SUP729662 numaralı fişle SuperStep Cepa Ankara mağazasından Skechers marka ayakkabı satın aldım. Ancak sağ ayakkabının sol iç tarafında sökülme meydana geldi. Bu nedenle SuperStep Arcadium mağazasına ürünün değişimi maksadıyla 12 Ocak 2024 tarihinde inceleme için bıraktım. Anc...
SuperStep'ten aldığım Puma ayakkabımın altı iki ayda açıldı. Arcadium SuperStep'e ayakkabıyı incelemeye gönderdi fakat 40 gündür inceleme yapılıyor. SuperStep mağazasını arıyorum ama tek aldığım cevap: size mesaj atacaklar. En kısa zamanda geri dönüş yapılsın
Arcadium AVM SuperStep mağazasından ve Lacoste marka (745SFA0001075T65) ayakkabıdan şikayetçiyim. Ayakkabıyı 13.08.2023 de aldım. Okullar açıldığında oğlum giymeye başladı. Ayakkabının altı döküldü 1 ay içinde. Adidas ve Skechers da asla yaşamadım böyle bir şey. Mağazaya iade ettiğimde ürünün kalite...
Ankara ilindeki Arcadium AVM deki mağazanızda, eşim ve 5 yaşındaki oğlumla birlikte bir süre ürünleri inceleyip seçtikten ve denedikten sonra 21:44 gibi kasaya ilk ürünümüzü teslim ettik. O esnada ikinci ürün için görevli arkadaş depodan ayağıma olan numara ayakkabıyı getirmeye gitti. Geldiğinde de ...
Ankara Arcadium AVM SuperStep mağazasından convers marka ayakkabı aldım 8 ay sonra tabanı açıldı. 1 yıl garantisi olduğu için mağazaya götürdüm. Ürün incelemeye gitti ve convers mağazası tarafından ürün olduğu gibi gönderildi ve 1 yıllık garantisi olmasına rağmen ürün değişimi için hiçbir şey yapılm...
SuperStep Arcadium mağazasından adidas ayakkabı aldım ve tabanlık kullandığımızı özellikle belirtmeme rağmen tabanı çıkıyor denildi. Sonra yarım numara büyüğünü aldım, ancak ürün olmadı. Şimdi bana değişim yapılan ürün iade olmaz deniliyor. Bir numara büyük alsam ayağımda büyük duruyor. Mağazada kö...