Adidas Ayakkabıda Taban Yamukluğu Ve Diz Ağrısı Sorunu

SuperStep online mağazasından aldığım adidas marka ayakkabının tabanında çok ciddi yamukluk var. 5-6 kez giydim ve aşırı diz ağrısına sebep oluyor. Ayağımda herhangi bir içe basma sorunu yok ve ben bunu başka ayakkabılarımla birlikte fotoğraflar çekerek markaya iletmeme rağmen kendileriyle ilgili bir sorun olmadığını söyleyip sorunu görmezden geliyorlar. Zor şartlarda aldığım bir ayakkabıyı çöpe mi atmalıyım? Bu kadar bariz görünen bir sorunda neden yardımcı olunmuyor