Stokta Olmayan Terlik Satışı Ve İade Sorunu

Superstoresco adlı Instagram sayfasından Shopier üzerinden lacivert beyaz renkte bir terlik sipariş ettim. Bu renk modelinin aslında satışta bile olmadığını, buna rağmen göz göre göre bu şekilde ürün gönderimi yapılmaya çalışıldığını öğrenince ciddi anlamda mağdur olduğumu hissettim.

6 Mayıs saat 10.13’te Shopier üzerinden 994739311 numaralı siparişi banka kartımla 699,90 TL ödeyerek oluşturdum. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, stokların 1 hafta sonra geleceğini ve o zaman gönderim yapabileceğini söyledi. Ancak Shopier sistemi üzerinden 1 haftayı bulan süreçte iade talebi yapılamaması beni daha da mağdur etti.

Uygun olmayan bu satış ve süreç nedeni ile siparişimin hiçbir şekilde gönderilmeden iptal edilmesini ve 699,90 TL tutarındaki ödemenin tamamının banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.