to read complaints and reviews, or file yours. 
Superfresh markasına ait peynirli tepsi börek, dörtlü karışık pizza, tost pizza ve King pizza ürünlerini İstanbul, Mersin ve Balıkesir’de farklı zamanlarda Şok, Migros ve A101 marketlerinden 2024 ve 2025 yıllarında birçok kez satın aldım. Bu ürünlerin kalitesinde ciddi bir düşüş olduğunu gözlemliyorum. Malzeme miktarı çok az, genel olarak kalite çok düşük ve her seferinde aynı hayal kırıklığını yaşıyorum. Ürünlere toplamda 1500-2000 TL gibi ciddi bir harcama yaptım. Her defasında belki düzelmiştir diye tekrar alıyorum ama sonuç değişmiyor.
Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünlerin son kullanma tarihi ve ambalajında bir sorun yoktu, ancak beklediğim kalite kesinlikle yok. Superfresh’ten bu konuda bir açıklama ve mümkünse ürün değişimi talep ediyorum. Eski kaliteye dönülmesini ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasını istiyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Şok marketten aldığım Superfresh Pizza Tost ürününü açtığımda, ürünün üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 25.11.2025 olarak belirtilmişti, yani ürünün tarihi geçmemişti. Buna rağmen ürün bozuk çıktı. Ben hamile bir insanım bunu fark etmede...
14.08.2025 tarihinde saat 14:39’da A101’den satın aldığım Superfresh dondurulmuş King Pizza’yı paketi açıp pişirdikten sonra, ürünün içinde saç çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni oldukça rahatsız etti. Ürünün fiş numarası 0182’dir. Şu ana ...
31.08.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlânâ Mahallesi’indeki Şok marketten arkadaşımın getirdiği Super Fresh dörtlü karışık pizza ürünüyle ilg...
24.05.2025 son kullanma tarihli Superfresh milföy hamurunu bugün Aydın Efeler ilçesindeki A101 marketten satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra son kalan milföy parçasında siyah tanecikler olduğunu fark ettim ve bu parçayı kenara ayırdım. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve ürünü tüketmed...
21 Ekim 2025 tarihinde Denizli Merkezefendi'deki bir BİM marketten aldığım Superfresh pizza tost ürününün içinde kıl çıktı. Ürünün ambalajı üzerinde B5274B kodu yer alıyor ve fişim de elimde mevcut. Bu durumla ilk defa karşılaştım ve ürünü ikinci kez almıştım. Olayın ardından müşteri hizmetlerine ul...
Yorumlar