to read complaints and reviews, or file yours.Superfresh Pizza Tost Ürününde Kıl Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Esma
SuperFresh22 Ekim 2025 17:48702
21 Ekim 2025 tarihinde Denizli Merkezefendi'deki bir BİM marketten aldığım Superfresh pizza tost ürününün içinde kıl çıktı. Ürünün ambalajı üzerinde B5274B kodu yer alıyor ve fişim de elimde mevcut. Bu durumla ilk defa karşılaştım ve ürünü ikinci kez almıştım. Olayın ardından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir numara bulamadım, bu yüzden iletişime geçemedim.
Superfresh'ten yaşadığım bu hijyen sorunu ile ilgili olarak hem açıklama hem de para iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
23 Ekim 2025 13:28 (Şikayetten 19 saat sonra)
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
