to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde saat 14:39’da A101’den satın aldığım Superfresh dondurulmuş King Pizza’yı paketi açıp pişirdikten sonra, ürünün içinde saç çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni oldukça rahatsız etti.
Ürünün fiş numarası 0182’dir. Şu ana kadar Superfresh müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, Superfresh’ten özür paketi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.
13’ünde A101’den aldığım Superfres dondurulmuş King Pizza’nın içinden saç çıktı. Ürünü açtığımda bu durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni oldukça rahatsız etti.
Ürünün ambalajı üzerinde yer alan parti numarası “1” olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak henüz Superfres müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu yaşanan mağduriyetin telafisi için tarafıma bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.
Superfresh markasına ait peynirli tepsi börek, dörtlü karışık pizza, tost pizza ve King pizza ürünlerini İstanbul, Mersin ve Balıkesir’de farklı zamanlarda Şok, Migros ve A101 marketlerinden 2024 ve 2025 yıllarında birçok kez satın aldım. Bu ürünlerin kalitesinde ciddi bir düşüş olduğunu gözlemliyor...
21 Eylül 2025 tarihinde Migros’tan aldığım Superfresh Ev Mantısı’nı açtığımda, ürünün içinden mavi plastik parçası çıktı. Son kullanma tarihi 28/05/2026 olan bu ürünü henüz yeni almıştım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Ürünü tüketmeden önce fark ettiğim için...
21 Ekim 2025 tarihinde Denizli Merkezefendi'deki bir BİM marketten aldığım Superfresh pizza tost ürününün içinde kıl çıktı. Ürünün ambalajı üzerinde B5274B kodu yer alıyor ve fişim de elimde mevcut. Bu durumla ilk defa karşılaştım ve ürünü ikinci kez almıştım. Olayın ardından müşteri hizmetlerine ul...
14.01.2024 tarihinde Superfresh markasından almış bulunduğum dondurulmuş pizza nın içerisinden saç çıktı. Yaşadığım aksilik sonucunda çevremde bulunan markayı tercih eden yakınlarımın markayı tercih etmemesini söyledim. Hijyen açısından denetimlerin arttırılmasını talep ediyorum. Ve aynı markayı bu ...
Superfresh’in A101’den aldığım dondurulmuş karışık orman meyveli ürününde kurtlar çıktığını tespit ettim. Ürünü tükettikten sonra bu durumu fark ettim ve ürünün bir kısmı hâlâ elimde bulunuyor. Yaklaşık 2 hafta önce firmaya ulaşıp durumu bildirdim, gelip ürünü alacaklarını söylediler fakat kimse gel...
Yorumlar