Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superfresh Ton Balığı Sıvılaşmış Ve Parçasız

Superfresh Ton Balığı Sıvılaşmış Ve Parçasız
Superfresh Ton Balığı Sıvılaşmış Ve Parçasız
7 Nisan 22:55329

03.04.2026 tarihinde Migros’tan satın aldığım Superfresh marka suda ton balığı ürününü açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün üçlü paket halinde satılıyordu. İlk kutuyu açtığımda ürünün içerisinde ton balığına benzer bütünlüklü bir parça bulunmadığını, tamamen sıvılaşmış ve adeta mama kıvamına gelmiş bir içerikle karşılaştığımı gördüm. Emin olmak için paketten ikinci bir kutuyu daha açtım ve ne yazık ki onda da aynı durumla karşılaştım.

Ton balığı konservesinden beklenen, küçük de olsa parça halinde, balık dokusunun hissedilebildiği bir yapı olmasıdır. Ancak bu üründe bu yapı tamamen kaybolmuş, ürün tüketilebilirlik açısından ciddi şekilde kalitesiz bir hale gelmiştir. Görsel olarak da ürün, alıştığım ton balığı standartlarının oldukça altındadır.

Ürün ambalajı üzerinde son kullanma tarihi 03.03.2031 olup, dg p 6064 ibaresi yer almaktadır. Yani ürün tarihi geçmiş olmadığı halde bu şekilde bozulmuş, sıvılaşmış bir içerikle karşılaşmış olmam hem marka adına güven kırıcı hem de tüketici açısından endişe vericidir.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünle ilgili gerekli inceleme ve kalite kontrol süreçlerinin titizlikle yapılmasını ve inceleme sonucu hakkında tarafıma yazılı veya sözlü olarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

1 Destek
8 Nisan 00:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Özgür
8 Nisan 10:22

Gelişme: Firma müşteri hizmetleri 08.04.2026 tarihinde, saat 10:14'de iletişime geçti. Konuyu araştırmak için ürünleri almak istediklerini belirttiler.

Özgür
16 Nisan 08:42

Gelişme: 14.04.2026 tarihinde Superfresh yetkilisi, beni ziyaret ederek, söz konusu ürünü incelenmek üzere benden teslim almıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superfresh Ton Balığı Konservesinde Bozulma, Değişim Talebi

14 Ocak 22:22454

Superfresh markasına ait ton balığı konservesini 07.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü açar açmaz ton balığının rengi,...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ton Balığında Bozulma Ve İade Talebi

17 Aralık 2025 08:05491

Superfresh marka ton balığı klasik konserveyi BİM marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi yeni olmasına rağmen...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ton Balığında Bozulma Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superfresh Mersin Limonlu Migros Marketten Aldığım Patates Kroketin Hali

Superfresh MersinLimonlu Migros Marketten Aldığım Patates Kroketin Hali

Profil fotoğrafı
Selen
Superfresh Patateste Yabancı Bir Cisim Çıktı

SuperfreshPatateste Yabancı Bir Cisim Çıktı

Profil fotoğrafı
Figen
Superfresh Kusurlu Ürün, Dağılmış

SuperfreshKusurlu Ürün, Dağılmış

Profil fotoğrafı
Derya
Superfresh De Bunu Yaparsa!

Superfresh DeBunu Yaparsa!

Profil fotoğrafı
Esra
Superfresh Pişme Ve Kıvam Sorunu

Superfresh PişmeVe Kıvam Sorunu

Profil fotoğrafı
Bilge

Öne ÇıkanKonular