Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superfresh Milföy Hamurunda Ölü Böcek: Hijyen İhlali Ve İade Talebi!

Superfresh Milföy Hamurunda Ölü Böcek: Hijyen İhlali Ve İade Talebi!
Superfresh Milföy Hamurunda Ölü Böcek: Hijyen İhlali Ve İade Talebi!
Superfresh Milföy Hamurunda Ölü Böcek: Hijyen İhlali Ve İade Talebi!
514

Bolu Merkez’de bulunan Bolgros Market’ten yaklaşık 3 gün önce Superfresh marka 20’li tereyağlı milföy hamuru satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 17.10.2026, parti numarası ise b 5291a olarak görünüyor.

Ürünü pişirmek için hazırlık yaparken, milföy hamurunun katlarını açtığım sırada hamurun arasından ölmüş bir böcek çıktı. Gıda güvenliği ve hijyen açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumla karşılaştım. Bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim ve o sırada evimde misafirlerim olduğu için kendilerine de karşı mahcup oldum.

Superfresh gibi bilinen bir markanın ürününde böyle bir kalite ve hijyen sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu partiyle ilgili gerekli kalite kontrol ve incelemelerin acilen yapılmasını, üretim hattının ve hijyen koşullarının gözden geçirilmesini ve satın aldığım ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde yaşadığım bu mağduriyet ve moral bozukluğu daha da artacaktır.

Yaşadığım bu ciddi hijyen sorunu ile ilgili olarak firmanın benimle en kısa sürede iletişime geçmesini ve sürece dair bilgilendirme yapmasını bekliyorum.

5 Ocak 16:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superfresh Aldığım Milföy Hamurunda Böcek Parçaları Ve Ezilmiş Ürün Sorunu

683

28.10.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Umurbey Mahallesi 4. Efe Sokak No:** adresindeki Onur Market’ten Superfresh 20’li mi...

Superfresh Aldığım Milföy Hamurunda Böcek Parçaları Ve Ezilmiş Ürün Sorunu

Superfresh Milföy Hamurunda Küf Ve Renk Değişikliği Şoku

792

Superfresh marka milföy hamurunu derin dondurucuda saklayarak kullandım. Son tüketim tarihi 06.05.2026 olan ürünün birka...

Çözüldü

Superfresh Milföy Hamurunda Şok Edici Yabancı Madde!

859

"Öncelikle Beril hanım'a çözümleri dolayısıyla teşekkür ederim, kendisi çok ilgiliydi. Sorunum çözülmüştür."

Superfresh Milföy Hamurunda Şok Edici Yabancı Madde!
Superfresh Milföy Hamurunda Şok Edici Yabancı Madde!
Superfresh Milföy Hamurunda Şok Edici Yabancı Madde!

Superfresh Milföy Hamurunda Siyah Tanecikler: Ürün Güvenliği Endişesi

486

24.05.2025 son kullanma tarihli Superfresh milföy hamurunu bugün Aydın Efeler ilçesindeki A101 marketten satın aldım. Ür...

Superfresh Dondurulmuş Frambuazda Kurt Çıkması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

436

Ülker Superfresh markasına ait dondurulmuş frambuaz ürününü, trendyolgo uygulaması üzerinden Marketten satıcısından satı...

Superfresh Dondurulmuş Frambuazda Kurt Çıkması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
Superfresh Dondurulmuş Frambuazda Kurt Çıkması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
Superfresh Dondurulmuş Frambuazda Kurt Çıkması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
Superfresh Dondurulmuş Frambuazda Kurt Çıkması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superfresh Soğan Halkası Sorunu

Superfresh SoğanHalkası Sorunu

Profil fotoğrafı
Sueda
Superfresh Dondurulmuş Milföy Küflü Çıktı

SuperfreshDondurulmuş Milföy Küflü Çıktı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Ülker Bizim Markasının Yağı Köpürüyor

Ülker BizimMarkasının Yağı Köpürüyor

Profil fotoğrafı
Yağmur
Superfresh Sinek Çıktı İçinden!

Superfresh SinekÇıktı İçinden!

Profil fotoğrafı
Beyzanur
Superfresh Patates Kroket Sorunlu

SuperfreshPatates Kroket Sorunlu

Profil fotoğrafı
Fatma