Superfresh Milföy Hamurunda Ölü Böcek: Hijyen İhlali Ve İade Talebi!




Bolu Merkez’de bulunan Bolgros Market’ten yaklaşık 3 gün önce Superfresh marka 20’li tereyağlı milföy hamuru satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 17.10.2026, parti numarası ise b 5291a olarak görünüyor.
Ürünü pişirmek için hazırlık yaparken, milföy hamurunun katlarını açtığım sırada hamurun arasından ölmüş bir böcek çıktı. Gıda güvenliği ve hijyen açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumla karşılaştım. Bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim ve o sırada evimde misafirlerim olduğu için kendilerine de karşı mahcup oldum.
Superfresh gibi bilinen bir markanın ürününde böyle bir kalite ve hijyen sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu partiyle ilgili gerekli kalite kontrol ve incelemelerin acilen yapılmasını, üretim hattının ve hijyen koşullarının gözden geçirilmesini ve satın aldığım ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde yaşadığım bu mağduriyet ve moral bozukluğu daha da artacaktır.
Yaşadığım bu ciddi hijyen sorunu ile ilgili olarak firmanın benimle en kısa sürede iletişime geçmesini ve sürece dair bilgilendirme yapmasını bekliyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi





















