Superfresh Jumbo Patatesinde Siyah Parçalar Ve Mağduriyet




Superfresh markasına ait Jumbo patates ürününü Sivas Merkez’deki bir marketten dün satın aldım. Bugün paketi açtığımda içinden patateslerle birlikte siyah siyah, ne olduğu belirsiz parçalar çıktığını gördüm. Ürüne güvenemediğim için hiç kullanmadan komple çöpe atmak zorunda kaldım.
Durumu ürünü aldığım markete ilettiğimde, ürünün paketli olduğu ve açıldığı, ayrıca fiş olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hem sağlığımı riske atan hem de paramın boşa gitmesine sebep olan bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Superfresh’ten bu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, gerekli kalite kontrollerinin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
BİM'den aldım
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi




















