Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superfresh Bozuk Ton Balığı Ürünü Nedeniyle Sağlık Riski Ve Maddi Kayıp

Superfresh Bozuk Ton Balığı Ürünü Nedeniyle Sağlık Riski Ve Maddi Kayıp
Superfresh Bozuk Ton Balığı Ürünü Nedeniyle Sağlık Riski Ve Maddi Kayıp
Yagmur
15 Mart 22:33340

İstanbul Silivri’deki Şok market ’ten yaklaşık 12 Şubat civarında Superfresh zeytinyağlı ton balığı 3×75 g ürününüzden 2 paket, toplam 6 adet satın aldım. Fişim şu an elimde olmasa da alışveriş tarihinin şubat ayının ortalarına denk geldiğini söyleyebilirim.

Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen açtığımız ilk paketteki 3 kutunun da kokusu son derece ağır ve bariz şekilde bozuktu. Kutuların içindeki ton balığında beyaz beyaz parçacıklar vardı, rengi de alışık olduğumuz ton balığı renginden farklıydı. Ton balığının yapısı da bütün değil, normalden farklı biçimde dağılmış ve parçalanmış durumdaydı. Diğer paketi, zehirlenme riski olabileceğini düşünerek açmaya bile cesaret edemedik ve iki paketi de çöpe atmak zorunda kaldık.

Sorunun zeytinyağından kaynaklı olabileceğini düşünerek özellikle kontrol ettik; tadına baktığımızda da hem koku hem tat o kadar kötüydü ki ciddi anlamda midemiz bulandı, kusmamak için kendimizi zor tuttuk. Bu durum hem sağlığımız açısından endişe yaşamamıza hem de ödediğimiz ücretin tamamen boşa gitmesine neden oldu. Ürünleri aldığım yer, Sun of Silivri’nin altındaki Şok market şubesidir.

Elimde ürünlerin bozuk halini gösteren fotoğraflar da mevcut. Superfresh markasına duyduğumuz güvenle aldığımız bu ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Superfresh’in bu parti ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, ürünlerin incelenmesi için bana nasıl bir yönlendirme izlemem gerektiğini bildirmesini ve bu alışveriş nedeniyle oluşan maddi kaybımın telafisi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Superfresh’in Instagram hesabı üzerinden de durumu iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadığımı da belirtmek isterim.

17 Mart 11:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superfresh Ton Balığı Konservesinde Ambalaj Hatası Ve Yağda Topaklanma

Meryem
14 Ocak 00:55441

Superfresh markasına ait zeytinyağlı ton balığını yaklaşık iki hafta önce Şok marketten üçlü paket halinde satın aldım. ...

Superfresh Ton Balığı Konservesinde Ambalaj Hatası Ve Yağda Topaklanma
Superfresh Ton Balığı Konservesinde Ambalaj Hatası Ve Yağda Topaklanma

Superfresh Ton Balığında Bozuk Tat Ve Gıda Güvenliği Sorunu

Zafer
23 Ocak 17:22330

İstanbul Pendik Yenişehir’de, Bakü Caddesi Adalet Sokak No:10 adresindeki Carrefour mağazasından üç gün önce Superfresh ...

1

A101 Şubesinde Satın Alınan Ton Balığında Yoğun Koku Ve Bozulma

Mustafa
Mustafa
SuperFresh
25 Aralık 2025 18:22499

24.12.2025 tarihinde Karabağlar cennetçeşme Mahallesi’indeki A101 şubesinden Superfresh 3X75 g zeytinyağlı ton balığı sa...

1

Superfresh Ton Balığında Bozukluk Ve Eksik Dolum Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Gülsüm
Gülsüm
SuperFresh
28 Kasım 2025 18:14342

Superfresh marka konserve ton balığını Ankara Keçiören Sancaktepe Mahallesi’indeki Şok market ’ten satın aldım. Ürünü 28...

Superfresh Ton Balığında Bozukluk Ve Eksik Dolum Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Superfresh Ton Balığında Bozukluk Ve Eksik Dolum Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superfresh Ürün Mağduriyeti, Gör Bizi ‼️

Superfresh ÜrünMağduriyeti, Gör Bizi ‼️

Profil fotoğrafı
Dila
Superfresh Doğranmış Soğan Pişmanlığı!

Superfresh DoğranmışSoğan Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özler
Superfresh Ürün İçeriği Farklı Çıktı!

Superfresh Ürünİçeriği Farklı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Emir
Superfresh Et Parçası Gibi

Superfresh Et ParçasıGibi

Profil fotoğrafı
Ali
Bozuk Superfresh Marka Milföy

Bozuk SuperfreshMarka Milföy

Profil fotoğrafı
Hatice
Superfresh Milföy Hamuru Yapısal Bozukluk

Superfresh MilföyHamuru Yapısal Bozukluk

Profil fotoğrafı
Ezel

Öne ÇıkanKonular