Milföy Hamurunun Yapışması Ve Ayırıcı Kağıt Eksikliği Nedeniyle Ürün Kullanılamaz Hale Geldi

SuperFresh marka 20 adetlik, 1000 gram milföy hamuru ürününüzle ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü 11.04.2026 tarihinde Gökmar Market Mamak Akdere şubesinden satın aldım. Paketi açtığımda milföy hamurlarının birbirine tamamen yapışmış olduğunu ve normalde bulunması gereken ayırıcı jelatin/kağıtların ürün içerisinde hiç yer almadığını fark ettim. Paketi açtım da sadece bir adet çıktı, diğerlerinde çıkmadı.

Bu durum ürünün kullanılmasını imkansız hâle getirdiği için, mecburen tüm ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Hem kullanım zorluğu hem de bu şekilde satışa sunulmuş olması, ürün kalitesi ve marka adına benim açımdan oldukça olumsuz bir izlenim oluşturdu ve tüketici olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.

Bu yaşanan durumun neden kaynaklandığının incelenmesini, üretim ve paketleme süreçlerinizde gerekli kontrollerin yapılarak bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için daha dikkatli olunmasını rica ediyorum. Yaşadığım bu deneyimle ilgili tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş sağlanmasını bekliyorum.