to read complaints and reviews, or file yours.İnsan Saçı İçeren Dondurulmuş Frambuazda Gıda Güvenliği İhlali
05.09.2026 tarihinde Beykoz Market Tokatköy şubesinden Superfresh dondurulmuş frambuaz ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 07.08.2028 olarak görünüyordu. Paketi açıp bir kaseye ürün koyduğumda frambuazların içinden insan saçı çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından beni son derece rahatsız eden, hijyen açısından kabul edilemeyecek bir durumla karşılaştım.
Bu yaşanan olay nedeniyle hem ürüne hem de markaya olan güvenim sarsıldı. Satın aldığım ürün için ücret iadesi talep ediyorum, istenirse inceleme yapılabilmesi için paketi de teslim edebilirim. Gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını ve iade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
