Supercell ID Doğrulama Kodunun E-Posta Yoluyla Gönderilmemesi Ve Hesaba Erişiminin Engellenmesi

Clash of Clans hesabıma bağlı Supercell ıd için günlerdir e-posta doğrulama kodu alamıyorum. E-posta adresim olarak g************@icloud.com hesabımı kullanıyorum. Oyuna giriş yapmaya çalışırken doğrulama kodu istiyorum, işlem ekranda sorunsuz görünüyor ancak e-posta kutuma hiçbir şekilde doğrulama maili düşmüyor.

Yaklaşık 3 gündür defalarca, en az 50 kez doğrulama kodu göndermeyi denedim fakat sonuç değişmedi. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve oyun içindeki bütün ilerlemeden ve yaptığım harcamalardan mahrum kalıyorum. Hesabımda ciddi emek ve zaman harcadım, ayrıca çok sayıda oyun içi satın alma yaptım ve bu ödemelere ait fatura kayıtları da elimde mevcut.

Oyun içi destek kısmından Supercell ile iletişime geçtiğimde ise hesabınızı kurtaramıyoruz şeklinde bir geri dönüş aldım. Bu cevap hem yetersiz hem de yıllardır emek verdiğim hesabımı kaybetme riski taşıdığı için beni fazlasıyla mağdur ediyor.

E-posta adresime doğrulama kodunun tekrar ve sorunsuz bir şekilde gönderilmesini, Clash of Clans hesabıma erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.