to read complaints and reviews, or file yours.Super Soco Markası
Yaklaşık 2-3 yıl önce aldım. Bir motor ancak yetersiz servisten kaynaklanan bir durumu kanuni'yi başta servis sağlıyordu ancak onlar da tam yurt dışı parça tedariki ile destek sağladıklarını ve tam donanımlı bir şekilde işlem yapamadıklarını belirttiler. Ben tanıdık bir arkadaşım dolayısıyla almıştım ama super soco olarak servisi kaldırdı. Şu anda kanuni ve Scooter al diye bir firmaya servis verdi. Türkiye'de almanızı önermiyorum ve servis tercihi nedeniyle çok mağdur oluyorsunuz. Yazılımsal bir problem var ve yazın saat problemi 5 ay gibi uzun bir süre çözülmedi. Super soco'nun bu konuda desteği sağlaması gerektiğini düşünüyorum. Ciddi bir şekilde mağdurum, hiçbir şekilde motorumu kullanamıyorum. Motorun çalıştığı durumda sıkıntı yok, yazdım. Durumunda problem var dedi. Eğer Türkiye'de başarısız bir marka olmama rağmen ne yazık ki Türkiye'de pek destek vermediğini görüyoruz.
Gelişme
Super soco t. C. Max model motorumu 6 ay önce Scooter al yetkili servis arıza motor dediler sonra motor sensör dediler şimdi yazılım en son dediler bıraktım ve tedarikçi firma sizin olduğunuzu ve bu her aradığımda 1 hafta içinde size bilgi verileceğini iletiler diye diye 6 ay geçti, bu konuda servis süresi 1 ay iken maksimum ancak 6 ay geçti servis yarın gelip yazılım yapılacağını iletiler ve konu hakkında çok muzdarip oldum ve bu süreç araçsız kaldım ben bu kadar uzun süre mağdur kaldım ve kaç kere servis uğradım hata fulya deki şubede teslim etim gittiğimde motor yok Kadıköy şube gitmiş ve bu süreçte zaten 1000 kere aradım kaç kere bir çoğunda ulaşamadım bu mağduriyetimin scooteral mı yoksa tedarik firması olarak siz mi yoksa supersoco karşılamasını rica ediyorum ki yazılımsal bir problem ki kullanıcı kaynaklı değildir.
