Duran Motor İşini Düzgün Yapmıyor
Garanti kapsamında yapılacak olan motorumun normal şartlarda bir günlük işi vardı. Hadi parça siparişi geldi gitti, bir hafta diyelim. Ancak bu kişiler, benim motorumu üç ay yatırdılar. Üstelik üç ay sonra 'Garanti şunu karşılamadı, bunu vermedi' diyerek benden üç bin lira para istediler. Motor üzerinde bir işlem yapılmamış, yanlış çalıştırıp verdiler. Bir kez daha götürdüm ve yine bir hafta bekletildi. Yağ kaçakları, rölantiye takılan bozuk gaz, kırık ve çıkık sorunları vardı. 'Yazıklar olsun' dedim ve motoru alıp giderken, arka kampana yerinden çıkmış ve fren boşa gitmişti.
Tertemiz verdiğim motoru hurda olarak geri aldım. Başka bir yere götürdüm ve orada para harcadım. Aylarca beklediğime mi yanayım, motorun hala çalışmaz durumda olmasına mı üzüleyim? Fren boşa çıktı ve ölümden döndük.
Hiçbir vidasını ve hortumunu doğru düzgün takmamışlar. Tek tek başka bir yerde her şeyi elden geçirdik. Eğer cebinizden ödeyecekseniz ilgilenirler, çünkü para gelecek. Ya da pahalı bir ürünün bakımını yapacak müşteri olursanız, hizmette sınır yoktur.
Ama garanti kapsamında kar payı düşük bir işse, 'Parça gelmedi, şu olmadı, bu olmadı' diyerek motoru atarlar. Bir de yalandan birkaç parça söküp kenara atarlar ki, müşteri başka yere götürmesin diye. 'Söktük, ilgileniyoruz' görüntüsü vermek için böyle yapıyorlar.



