Konya Gönül Motor Yetkili Servis İlgisizliği

2023 Şubat ayında mkt Motor (Sakarya) dan revolt RM5X model motor satın aldım. Rodajı bittikten sonra motorun hızını test etmek istedim. Hızlanmak istediğimde motorun yüksek devirlere çıkmadığını fark ettim. Bu sorunu Konya'da yetkili servis olan Gönül motor Mondial Yetkili Servis'e ilettim. Normal km bakımlarını yapıp bu durumla ilgilenmediler, fabrikayla da bununla ilgili iletişime geçmediler. Ben de nasıl olsa garantisi sürüyor diye acele etmedim. Şu an garantisi 1 yıl oldu ve hala devam ediyor. 4000 bakımı için motoru başka bir yetkili servise verdim ve motorun yüksek devirlere çıkmadığını da belirttim.

 Servis bu durum için fabrikayla görüştüğünde bunun silindir pistondan olabileceğini ve garanti kapsamına girmediğini söylediler. Ben bu durumda daha garantisinin bitmesine 1 yıl olan motosikletin, aldığımdan beri mevcut olan motor bloğundaki sıkıntıdan dolayı mağdur durumdayım. Hem Volta Motor markasından hem de Gönül motor Mondial Yetkili Servis'ten şikayetçiyim.