Süper Hızlı Okuma | Superead İletişim Şekli Beni Çok Rahatsız Ediyor

Superead tarafından 1 yıllık hızlı okuma aboneliğiyle ilgili olarak yaklaşık 3 haftadır WhatsApp üzerinden haftada 1–2 kez aranarak ya da yazılarak sürekli rahatsız ediliyorum. Herhangi bir abonelik satın almamış olmama rağmen ısrarcı ve taciz boyutuna varan bu iletişim şekli beni çok rahatsız ediyor.

Görüşmeler sırasında hem üslup olarak hem de yaklaşım olarak profesyonel bulmadığım bir tavırla karşılaşıyorum. Fiyat politikaları da oldukça tutarsız; bir gün yükselttikleri ücreti başka bir gün farklı şekilde sunuyorlar, indirim talep ettiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Sunmayı vadettikleri eğitimin anlatımı ve yaklaşımı da kalite açısından güven vermiyor.

Ben, satın almadığım bir hizmetle ilgili bu şekilde ısrarla rahatsız edilmek, profesyonellikten uzak bir üslupla muhatap olmak ve tutarsız fiyatlandırma ile karşılaşmak istemiyorum. Superead’dan beklentim, öncelikle tarafıma yönelik bu ısrarcı ve rahatsız edici iletişimin tamamen sonlandırılması, iletişim dilinin ve hizmet yaklaşımının düzeltilmesi ve müşteri temsilcilerinin daha donanımlı, saygılı ve bilinçli bir iletişim tarzı ile hizmet vermesinin sağlanmasıdır.