Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Suna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Spinning Derslerinin İptali Nedeniyle Üyelik Haklarımın Kaybı Ve Mağduriyet

profile
11 Aralık 2025 19:44
493
Suna'nın Teşekkür Mesajı
“Hızlıca dönüş oldu çözüm odaklı teşekkür ederim”

Sunset Fitness Club Sancaktepe şubesine yaklaşık 14 aylık, 3 kişilik aile üyeliği yaptırdık ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdik. Üyeliği özellikle spinning ve yürüyüş için, severek yaptığımız bir spor olduğu için tercih ettik.

Yaklaşık bir buçuk aydır spinning hocasının işten ayrılması sebebiyle 20.30 spinning dersi seansları iptal edildi. Bu süreçte, 19.30 seansına da yoğunluktan dolayı sıra bulamadığımız için spinning derslerinden neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Müşteri temsilcisiyle ilk haftalarda yaptığımız görüşmede, ya yeni bir hoca bulunacağı ya da saatlerde düzenleme yapılarak bu durumun telafi edileceği söylendi; ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı.

Spinning dersleri için özellikle bu salona ve bu üyeliğe başlamış biri olarak, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık spora gitmek istemiyorum. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, spinning derslerinin yapılmadığı dönem boyunca üyeliğimin dondurulmasını; eğer bu süreç böyle devam edecekse, kullanamadığım üyelik haklarımın kalan kısmının iade edilmesini talep ediyorum.

Suna
Suna
16 Aralık 2025 18:18

Hızlıca dönüş oldu çözüm odaklı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sunset Stüdyo Kurtköy Kadınlara Özel Spor Merkezi Şikayeti

profile
25 Ekim 2025 14:50
1.364
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Sunset Spor Salonu’nda Sözleşmeye Aykırı Uygulamalar Ve İletişim Sorunları

profile
20 Ağustos 2025 12:18
1.937
Benzer Şikayet Yaz