Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilmeyen Para Ve Yanıtsız Kalan Mesajlar

9 Aralık 2024 16:271.498

10.11.2024 tarihinde idefix sitesinden Sunplatinium gözlük isimli satıcıdan güneş gözlüğü aldım. 13.11.2024 tarihinde iade için kargoya verdim. 09.12.2024 tarihi itibariyle hâlâ para iadesi yapılmadığı gibi ilk taksiti de ödedim. İdefix'e bununla alakalı mesaj attım ve iki kere aradım, kayıt oluşturdum. Ama hâlâ dönüş yapmadıkları gibi paramı da iade etmediler.

9 Aralık 2024 18:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

19 Aralık 2024 13:59

Sayın Ceren K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

9 Aralık 2024 23:481.470

İdefix firmasından aldığım ürün 16.11.2024 tarihinde kargolanıp 19.11.2024 tarihinde tarafıma teslim edilecekti. Yeni bi...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
1

İade Edilmeyen Para Ve Geciken Sipariş Sorunu

11 Ekim 2024 18:071.059

İdefix üzerinden 15.09.2024 tarihli sipariş verdim. Normalde 18.09.2024 tarihinde kargoya verilmesi gerekirken verilmedi...

İade Edilmeyen Para Ve Geciken Sipariş Sorunu
İade Edilmeyen Para Ve Geciken Sipariş Sorunu
1 Destek
1

İdefix Kargo Teslimatı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

27 Aralık 2024 18:271.505

22.12.2024 tarihinde İdefix.com adresinden yapmış olduğum IDE6768600a7adfb sipariş numaralı alışverişe ait kargoyu tesli...

1

İdefix Ve Satıcısının İlgisizliği: Ürün Gönderilmiyor

23 Ekim 2024 10:451.103

İdefix satıcısı ürünü göndermiyor idefix umursamıyor. 16/10/2024 tarihinde ıde670fc02276409 numaralı siparişle idefix üz...

İdefix Ve Satıcısının İlgisizliği: Ürün Gönderilmiyor
İdefix Ve Satıcısının İlgisizliği: Ürün Gönderilmiyor
1

Arızalı Ürün İadesi Ve İletişim Sorunları

16 Aralık 2024 17:402.944

Merhaba, 11.25.2024 tarihinde idefix üzerinden Mobifon satıcısından aldığım ürün arızalı geldi. İade ettim ancak iadem r...

Arızalı Ürün İadesi Ve İletişim Sorunları
Arızalı Ürün İadesi Ve İletişim Sorunları
1 Destek