Sunpet İstasyonları Yüksek Tutar Şikayeti

23.05.2026 tarihinde saat 21:49 civarında Eskişehir – Ankara yolu üzerindeki Hızlı Petrolcülük istasyonundan aracıma akaryakıt aldım. Normalde benzin ışığı yanarken aynı istasyonda ya da benzer durumlarda yaklaşık 1.900 TL civarında yakıt alırken, bu sefer menzil 170 km gösterirken depoyu doldurmak için aldığım yakıt 2.466 TL tuttu. Aracımın deposu ve önceki alışverişlerim düşünüldüğünde, bu kadar yüksek bir tutar hiç olmamıştı.

Ödemeyi kartla yaptım. Ödeme esnasında görevli bilgisayarın bozuk olduğunu, markete gitmem gerektiğini, fişi sonradan getireceğini söyledi. Fişi getirdiğinde fazla bir tutar çıktığını söyleyince yüz ifadelerinden ve şaşkınlıklarından durumun normal olmadığı izlenimini edindim. Ancak o sırada cenazeye yetişmem gerektiği için konuyu daha fazla uzatamadım. Dikkatimi çeken bir diğer nokta da, pompacının hemen uzaklaştırılması ve aracıma döndüğümde etrafta normalden fazla benzin kokusu olmasıydı. Bu nedenle, yakıtın bir kısmının başka bir bidona aktarılmış olabileceğini şüphe ile düşünmekteyim.

Hızlı Petrolcülük’ten talebim; bu işlemle ilgili pompa kayıtlarının, kamera görüntülerinin ve ödeme bilgilerinin detaylı olarak incelenmesi, ödediğim ücret karşılığında verilen yakıtın gerçekten aracımın deposuna konup konmadığının araştırılması ve istasyonda gerekli denetimlerin yapılmasıdır. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve hak kaybım varsa bunun giderilmesini rica ediyorum.