Akşehir’deki Sunpet İstasyonunda Tuvalet Kapatma Ve Kaba Üslup

18 Ocak’ı 19 Ocak’a bağlayan gece saat 03.15 sıralarında Konya‑Akşehir ilçesindeki yeni açılan Sunpet benzin istasyonuna girdim. Yanımda bir bayan arkadaşım vardı, dışarıda beyaz bir Polo taksiyle gelmiştik. İstasyonda kamera kayıtları mevcuttu; üzerimde kahverengi bir mont bulunuyordu; saat ve görüntü kayıtlarından bu durum net şekilde tespit edilebilir.

Bu saatte tuvaleti kullanmak istediğimde görevli personel, tuvaletin arızalı olduğunu sert ve ters bir üslupla söyledi. Ancak kapıda “arıza” ile ilgili herhangi bir yazı, uyarı yoktu ve bana tuvalette gerçekten bir arıza olduğunu da göstermediler. Genel olarak böyle bir arıza durumu olmadığını bildiğim için bu gerekçenin sadece tuvaleti kullandırmamak için öne sürüldüğünü düşünüyorum.

Tuvalet ya da lavabo gerçekten arızalı ise bunun kapıya yazılı olarak belirtilmesini, müşterilerin tuvalete yönelmeden önce bilgilendirilmesini ve çalışanların da müşterilerle saygılı ve nazik bir dille konuşmasını istiyorum. Ayrıca bu üslup ve uygulama bu şekilde devam edecekse, herhangi bir uyarı levhası asılmadan keyfi şekilde tuvaletin kullanıma kapatılması halinde, bu istasyondan yakıt alışverişimi de tamamen sonlandıracağımı belirtmek isterim. Bu konuda gerekli incelemenin kamera kayıtları üzerinden yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini talep ediyorum.