Sunny Türk Kahvesi Makinesi Pişmanlıktır

08.01.2024 tarihinde Migros'tan Sunny marka Türk kahvesi makinesi aldım, (keşke almasaydım) tek fincanlık yapmama rağmen taştı, ilk deneme olduğu için çok üstünde durmadım, 2 gün sonra tekrar denediğimde yine taşırdı, ürünü fişi ile Migros'a götürdüm, servis incelemesine gönderildi. "Üründe kusur olmadığına dair" görüş geldi, bir daha servis inceleme istedim. Tekrar kontrol edildiğini ilettiler ancak taşıran makinede sorun tespit edilememiş, param çöp oldu. Kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
30221380 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba bana dönüş yapan ulaşan kimse olmadı, kime ulaşıp prosedür bilgilendirmesi yapıldı? Kahve makinesinin arızalı çıkması gibi müşteri hizmetleri de mi hatalı işlem yapıyor? Bana dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Dönüş yapılmadı üründen kaynaklı memnuniyetsiziğim dikkate alınmıyor, dönüş bekliyorum, ürün satış politikanız tek seferlik satış mı? Bu sorunu yaşayan müşteri bu ilgisizlikle bir daha Sunny marka alır mı?











