Sunny Tost Makinesi Rezistans Parçası Bulunamıyor, Servisler Yetersiz

Sunny marka bir tost makinem var (SN5 TSTM 02). Rezistansı yandı ve tamir ettirmek istedim. Kartal/İstanbul teknik servisini aradım, sisteme baktı ve stokta olmadığını söyledi. Çağrı Merkezi'ni aradım, yedek parça satışı olmadığını belirterek tekrar teknik servise yönlendirdi. Ardından Pendik yetkili servisini aradım; orada alt parça varmış, üst parça yokmuş. Sancaktepe servisini aradığımda ise tost makinesi deyince önce nereden aradığımı sordu. Kartal'da olduğumu söyleyince, 'Biz Kartal'a bakmıyoruz' dedi. Sonuç olarak, maliyeti 10-20 TL olan bir parçayı bulamadığım için Sunny (Atmaca Elektronik) beni yeni makine almaya yönlendiriyor. Bir de web sitelerinde Türkiye'nin 3. büyük elektronik üreticisi olduklarını yazıyorlar. Yazık!