Sunny Televizyon Kumandasının Arızası Ve Yetkili Servisten Geri Dönüş Yokluğu


Yaklaşık 4–5 ay önce Taşpınar ’dan Sunny marka 50 inç televizyon satın aldım. Kısa bir süre önce kumandada arıza oluştu, kumandanın kapama tuşunun ışığı sürekli yanıyor ve televizyon kumandayı algılamıyor.
Bu sorunla ilgili olarak yetkili yere başvuru yaptım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem de geri dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor.
Sunny marka televizyonumun kumandasının garanti kapsamında tamir edilmesini, tamir mümkün değilse kumandanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
36104256 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
















