Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sunny Sıfır Aldığım Ürün Hasarlı Çıktı

Ümit
Ümit
Sunny
23 Ağustos 2023 21:461.885

İyi günler 1 ay öncesinde aldığım 165 inç Sunny tizen televizyon kurulumdan 15 gün sonra bozuldu. Bunun üzerine servis çağırdım, fakat sorunun fabrika hatası olduğu söylendi. Fabrikayla iletişime geçtiğimde değişim talep ettim, fakat Sunny tizen üretimi olmadığı söylendi. Ana kart değişimini kabul ettim ve ana kart değişikliği yapıldı. Fakat 3 gün önce ana kart değişti ve televizyon bu seferde internet üzerinden uygulama indirme sorunu ile karşılaştık. Hem zamanımı hem de maddi ve manevi yönden çok etkiledi. Kişisel açıdan bunun için en kısa sürede sorunumun çözüme kavuşmasını temenni ediyorum. Şikayetimin en kısa sürede ulaşmasını arz ederim.

Gelişme

24 Ağustos 2023 08:44

Merhaba Sunny tizen 165inç televizyon aldım yaklaşık 1 ay önce kurulum yapıldıktan sonra yaklaşık 1 buçuk hafta sonra televizyondan ses gelmedi bunun üzerine servis çağırdım fakat değerlendirmeleri sonucunda anakarttan olduğunu söylediler fabrika hatası dediler bunun üzerine değişim talep ettim ve fabrika benimle iletişime geçtiğinde değişim için Sunny tizen su an için stoklarımızda mevcut değil dediler faka dilerseniz ana kart değişimi sağlayalım dediler kabul ettim ve 2 hafta içerisinde ana kart değişimi yapıldı daha sonra servis değişim yapıldıktan sonra bu seferde uygulamalar yüklenmedi bunun sonucu nedir mağdur kaldım hem zamanımı hem de maddi yönden zararımın karşılanmasını istiyorum şikayetimin sonucunun en kısa zamanda dönmesini arz ederim

24 Ağustos 2023 11:29 (Şikayetten 13 saat sonra)

25930102 numaralı şikayet hakkında, Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Şikayetiniz dikkate alınarak, en kısa sürede çözümlemek adına sizlere dönüş yapılacaktır. Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi ya da "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sunny Değişim Hala Gerçekleşmedi

Ümit
Ümit
Sunny
31 Ağustos 2023 14:104.333

Merhaba Sunny tizen 165inç televizyon aldım yaklaşık 1 ay önce kurulum yapı...

1

Sunny Kabul Görülmeyen TV Sorunu

Özge
Özge
Sunny
27 Şubat 2024 19:533.273

Yaklaşık bir ay önce bu televizyonu aldım. İlk olarak aynı hatayı verdiğinde servisi aradım ve ana kartın hatalı olduğun...

Sunny Kabul Görülmeyen TV Sorunu
Sunny Kabul Görülmeyen TV Sorunu
Sunny Kabul Görülmeyen TV Sorunu
Sunny Kabul Görülmeyen TV Sorunu

Sunny Webos TV Açılıp Kapanma Ve İnternet Sorunu

Emrah
Emrah
Sunny
15 Ocak 2024 19:383.265

Sunny marka bir televizyonum var servis çağırdık ve ana kart arızalı diye götürdüler ortalama 3-4 gün içerisinde cihazı ...

Televizyon Uygulama Sorunları Ve Destek Eksikliği

Emircan
Emircan
Sunny
4 Kasım 2024 23:324.209

Sunny marka televizyon aldım, servis güzelce kurulumunu yaptı. Uygulamaları güncelledi ve gitti. Daha sonradan uygulamal...

1 Destek

Tavsiye Etmediğim Sunny Webos 65 İnç TV Panel Bozukluğu

Selahattin
Selahattin
Sunny
6 Şubat 2024 15:529.012

Tam 1 senedir sizinle iletişime geçiyorum ama olumlu bir geri dönüş alamadım. Bir daha kesinlikle yerli marka diye Sunny...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sunny TV Değişim Süreci!

Sunny TV DeğişimSüreci!

Profil fotoğrafı
Ecitah
Sunny TV'de Youtube.com Açılmıyor İnternetimin Hızlı Olmasına Rağmen

Sunny TV'deYoutube.com Açılmıyor İnternetimin Hızlı Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
İslam
Sunny TV'de Uygulamalar Açılmıyor!

Sunny TV'deUygulamalar Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Sunny Garanti Bitti Arıza Başladı!

Sunny GarantiBitti Arıza Başladı!

Profil fotoğrafı
Ozan
Sunny Televizyon Arızası!

Sunny TelevizyonArızası!

Profil fotoğrafı
Sedat
Sunny Televizyon Güncellemesi Sorunu

Sunny TelevizyonGüncellemesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Mazhar

Öne ÇıkanKonular

SN65FMN503 Logo
Sunny
SN65FMN503
Detaylı İncele

Sunny Kategorileri

TrustBuy Skoru