Sunny Değişim Hala Gerçekleşmedi
Merhaba Sunny tizen 165inç televizyon aldım yaklaşık 1 ay önce kurulum yapıldıktan sonra yaklaşık 1 buçuk hafta sonra televizyondan ses gelmedi bunun ...

İyi günler 1 ay öncesinde aldığım 165 inç Sunny tizen televizyon kurulumdan 15 gün sonra bozuldu. Bunun üzerine servis çağırdım, fakat sorunun fabrika hatası olduğu söylendi. Fabrikayla iletişime geçtiğimde değişim talep ettim, fakat Sunny tizen üretimi olmadığı söylendi. Ana kart değişimini kabul ettim ve ana kart değişikliği yapıldı. Fakat 3 gün önce ana kart değişti ve televizyon bu seferde internet üzerinden uygulama indirme sorunu ile karşılaştık. Hem zamanımı hem de maddi ve manevi yönden çok etkiledi. Kişisel açıdan bunun için en kısa sürede sorunumun çözüme kavuşmasını temenni ediyorum. Şikayetimin en kısa sürede ulaşmasını arz ederim.

Merhaba Sunny tizen 165inç televizyon aldım yaklaşık 1 ay önce kurulum yapıldıktan sonra yaklaşık 1 buçuk hafta sonra televizyondan ses gelmedi bunun üzerine servis çağırdım fakat değerlendirmeleri sonucunda anakarttan olduğunu söylediler fabrika hatası dediler bunun üzerine değişim talep ettim ve fabrika benimle iletişime geçtiğinde değişim için Sunny tizen su an için stoklarımızda mevcut değil dediler faka dilerseniz ana kart değişimi sağlayalım dediler kabul ettim ve 2 hafta içerisinde ana kart değişimi yapıldı daha sonra servis değişim yapıldıktan sonra bu seferde uygulamalar yüklenmedi bunun sonucu nedir mağdur kaldım hem zamanımı hem de maddi yönden zararımın karşılanmasını istiyorum şikayetimin sonucunun en kısa zamanda dönmesini arz ederim
25930102 numaralı şikayet hakkında, Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Şikayetiniz dikkate alınarak, en kısa sürede çözümlemek adına sizlere dönüş yapılacaktır. Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 0850 886 80 80 numaralı hattımıza ya da www.sunny.com.tr internet sitemizde "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba Sunny tizen 165inç televizyon aldım yaklaşık 1 ay önce kurulum yapıldıktan sonra yaklaşık 1 buçuk hafta sonra televizyondan ses gelmedi bunun ...

Yaklaşık bir ay önce bu televizyonu aldım. İlk olarak aynı hatayı verdiğinde servisi aradım ve ana kartın hatalı olduğunu söylediler. Televizyonu aldılar ve değişim istedim. Daha sonra beni arayarak tamir edildiğinde daha hızlı geleceğini söylediler. Ne yazık ki hem geç geldi hem de yine aynı hatayı...





Sunny marka bir televizyonum var servis çağırdık ve ana kart arızalı diye götürdüler ortalama 3-4 gün içerisinde cihazı tekrar getirdiler. Ana kart değişmiş fakat TV'de sürekli açılma ve kapanma mevcut. Servisi tekrar aradım yerinde ana kart değiştirelim dediler aradan 20 gün geçti ne gelen var ne g...

Sunny marka televizyon aldım, servis güzelce kurulumunu yaptı. Uygulamaları güncelledi ve gitti. Daha sonradan uygulamalar açılmıyor veya içerik bulunamadı gibi hatalar vermeye başladı. Bunun için her yere başvurdum ama sonuç bulunamadı. Şikayetim hala devam etmekte ve kimse yardımcı olmuyor. Ne yap...

Tam 1 senedir sizinle iletişime geçiyorum ama olumlu bir geri dönüş alamadım. Bir daha kesinlikle yerli marka diye Sunny markasını evime sokmayacağım ve herkesi de uyaracağım. Sunny 65 inç Webos TV aldım ve ekranda LED ışıklarının ekrana yansıması nedeniyle ne film izleyebiliyorum ne de bir program ...
Yorumlar