Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sunny Garanti Ve Servis Sorunları Nedeniyle Robot Süpürge Kullanılamaz Durumda

Sunny Garanti Ve Servis Sorunları Nedeniyle Robot Süpürge Kullanılamaz Durumda
9 Şubat 09:00322

Ürün haritalama yapmıyordu, servise gitti ve bir ayda zor geldi. Ürün su haznesi yanlış satılmış, iki sene silmedi. Robot süpürge garantisi bitmeden şarj başlığı değişmiş ve eve geldi; bu sefer de bozuk şarj ünitesi bataryayı bozmuş diye başka servisten bilgi aldık. Sonuç: garantisi bitmek üzere, diye ürünü tamir etmeden geri gönderiyorlar ve ürün teslimden sonra garantisi bitmiş diyorlar.

Geldiğinde vardı ve arızalı, hiç çalıştırmadık dedim. Gelirken çalışan ürün servisten gelince batarya sorunu olmuş. Çok pişmanlık. TV Side aynı Bartek servis ve Sunny markasından uzak durulmalı. Ürün garanti kapsamında ilgilenilmiyor, ücretli tamire kadar uzatıyorlar. Tüketici Hakları'na aykırı bir durum.

Turgay
7 Şubat 04:23

Bu arada kullanımla alakalı bahane olamaz alım korumalı bir sigorta ve priz sistem mevcut ürün kullanım ömrünü görmeden arızalamnası kanunen üretici kaynaklı bir sorun kalite düşüklüğü ve bilgisiz teknik servis ağı

11 Şubat 16:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

35113938 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

Turgay
15 Nisan 16:31

Bana bilgi verilmedi kendi kafanıza göre değerlendirme yaptınız sağlam ürünüm servisten bozuk geldi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sunny Markasıyla Pişmanlık Sürecim

31 Mart 2024 13:032.037

Sunny, pişmanlık kaynağı oldu. Altı ay önce aldığımız robot süpürge, bilinmeyen bir sebepten dolayı telefon bağlantısını...

Sunny Markasıyla Pişmanlık Sürecim
Sunny Markasıyla Pişmanlık Sürecim
Sunny Markasıyla Pişmanlık Sürecim
1

Sunny Robot Süpürge İle Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

2 Eylül 2024 17:321.294

2 yıl önce aldığım Sunny robot süpürge sürekli problem çıkarttı. Defalarca servise gitti, hatta servis süresi geçmesine ...

Sunny Robot Süpürge İle Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği
Sunny Robot Süpürge İle Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

Sürekli Aynı Arızayı Veren Robot Süpürge Değiştirilsin

5 Mayıs 2025 14:071.078

2023 Eylül ayında Sunny marka Viomi V5 robot süpürge aldım. Aldığımız günden beri, 4-5 ayda bir sürekli servise gidiyor ...

1

Sunny Atmaca Elektrik Firması Ürünün Arkasında Durmaması Vıomı Pro 5

21 Mayıs 2024 11:251.942

Garanti kapsamındaki vıomı Pro 5 cihaz her seferinde farklı hatalar ile servise gönderildi, en son olarak ise hiç açılam...

5
Çözüldü

Sunny Hero Ekstra Robot Süpürge Servis Sorunları

20 Şubat 2025 01:341.203

"Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Sunny Kategorileri

TrustBuy Skoru