Sunny A101'de Sahte Kurulum Ücreti Ve Zorunlu Adaptör Talebi
Sunny marka televizyon aldım. 32 inç A101 satıyordu oradan satışta sordum kurulum ücretli mi dedim değil dediler. Ürünü aldım kurulum için Sunny randevu için aradım kurulumu bartek adında kendi bünyesine bağlı aracı kuruma yaptırıyorlar. Gelen kişiler televizyon kurdu bir adaptör taktı televizyona bu ürün olmadan kesinlikle televizyon çalışmaz denildi. Bu ürün olmadan garanti kağıdını kaşe imza atmadılar bizden 1850 TL kurulum ücreti istendi bu parayı almadan gitmediler. Fabrikayı aradım şimdi muhatap kimseyi bulamıyoruz. Arıyoruz fabrikayı arayın diyor fabrika muhatabınız biz değil bartek diyor.

Satılan zorunlu ürün bu bu ürün olmadan televizyon çalışmıyormuş adroit televizyon lar da zorunlu olarak bu ürün mecburi takılıyormuş. Ürün takılmadan montaj ve garanti evrakını işlem yapmıyorlar.
34949185 numaralı şikayet hakkında, Şikayetiniz dikkate alınarak problemleriniz en kısa sürede giderilecektir. Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
Sunny bildirim yapmış yok canlı destek hattı numarası vermiş ben kaç defa aradım oradaki müşteri hizmetleri sadece telefona bakan insan hiçbir şekilde sağlıklı doğru bilgi vermiyor ayrıca sorunu giderme veya farklı bir şey olması için size hiçbir şekilde yardımcı olmuyor siz kapatın biz size dönüş yapalım diyerek sürekli oyalama ve olayı unutturup günü bitirme peşinde mağduriyeti gidermek için hiçbir şey yapamıyor çünkü oraya da bu şekilde yap diyen var demek ki telefonda hiç kibar değiller üslup ve konuşma şekilleri çok kötü tamamen başımdan savayım şeklinde cevap veriyorlar.
















