to read complaints and reviews, or file yours.Sunny 75 inç TV'de Yayın Sorunları ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Sunny 75 inc Webos TV aldım. Maç izlerken top ışınlanarak gidiyor. Donmalar oluyor. Teknik destek almak için müşteri hizmetleri ne bağlanamıyorum. 25 dakika bekliyorum. Açan yok bu nasıl firma? Bu nasıl müşteri hizmetleri dalga mı geçiyorsunuz? Ürünün arkasında durmayacaksanız yapmayın. Şaka gibisiniz
Gelişme
Merhaba Sunny 75 inc TV sahibiyim. Ürünün ana kart arıza sorunu olduğu için yetkili servis değişim raporu verdi ve satıcıdan talep etmemi söyledi. Satıcıyı aradım bende ürün yok Sunny den talep edin dedi. Sunny bizde ürün yok satıcıdan al diyor mağdur ediliyorum ikisi de ilgilenmiyor. Sunny firmasının ürünümü değiştirmesini eğer ellerinde yoksa bir üst modeli ile değişmesini talep ediyorum. THH gerekli başvuruları yaptım firmanın mağdur etmesi kabul edilemez
30270949 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, ürünü ile ilgili bilgi alınmıştır. Sorunu çözümlenmesi adına servis yönlendirilmiştir. Konu hakkında takibi yapılarak bilgi verilecektir. Kullanıcımıza sorun yaşaması halinde, Sunny Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçilmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
Kayseri teknik servisinize ulaştım. İlk defa böyle bir sorun ile karşılaştıklarını konuyu Sunny ile görüşüp döneceklerini bildirdiler. Lütfen gereken yapılsın neyi bekliyorum ben?
