Sunny 108 TV Kurulumunda Müşteri Hizmetleri İhmali

Esra · 2026-03-16T15:36:28+03:00

Sunny marka 108 ekran televizyon satın aldım, kurulumu için 16 Mart tarihinde gün içinde yaklaşık 10 kez çağrı merkezini aradım. Ancak müşteri hizmetleri ya yardımcı olmadı ya da görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattı. Adres bilgilerimi vermeme rağmen herhangi bir servis kaydı oluşturulmadı ve yeni aldığım televizyonu şu anda hiç kullanamıyorum. Müşteriye karşı bu şekilde bir yaklaşımın doğru olmadığını düşünüyorum. En kısa sürede adresime yetkili servis yönlendirilmesini ve tarafıma konu hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Esra

Sunny

16 Mart 15:361.008

Sunny

16 Mart 17:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

35469407 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Kurulum Hizmeti Fiyaskosu: Saatlerce Bekletildim, Ekstra Ücret Talep Edildi

Bilkay

Sunny

10 Aralık 2025 19:293.512

Sunny marka 32 inç Smart televizyonumun kurulumu için yetkili servis olarak yönlendirilen T****** Elektronik A******* T*...*****’dan kesinlikle memnun kalmadım. Mağazadan aldığım televizyon için kurulum talep ettiğimde, 10 Aralık sabahı için randevu verildi ancak servis verilen saatte gelmedi. Tüm gün...

Sunny Servis İlgisizliği Ve Uzun Tamir Süresi

Emrah

Sunny

20 Ocak 2024 20:03650

Sunny marka TV aldım 1 yıl olmadan ekran ekran gitti servis çağırdık 10 kez aradık tabii. Bugün 15 gün oldu hâlâ gelmedi.... Servis çok ilgisiz. Servisi aradığımızda biz size dönüş yapacağız dediklerinde hiç dönüş yapmadılar. Ben aramaktan usandım artık

Yetkili Servisin Randevuya Uymaması Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Işıl

Sunny

15 Kasım 2025 11:503.995

Sunny SN65QMN252 model televizyonumun kurulumu için yetkili servisi aradım ve 14 Kasım günü saat 12.00-13.00 arasında ge...leceği söylendi. Tüm gün boyunca defalarca aramama rağmen servis sürekli geleceğini belirtti, ancak akşam saat 22.00'ye kadar gelmedi. Sonrasında ise aramalarım meşgule düştü ve me...

Sunny Müşteri Memnuniyeti Ve Şikayet

Uğur

Sunny

1 Nisan 2024 21:176.231

Merhaba, Sunny markasına ait 165 ekran bir televizyon satın aldım. Ancak beş aylıkken televizyonum açılmamaya başladı. S...ervisi çağırdım ve televizyon tamir için götürüldü. Ancak televizyon, arkası açılmış ve yanları ezilmiş bir şekilde geri geldi. Markanın müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim faka...

Sunny Ürünün Garantisi Başlamaması İçin Kurulum Yapılmadı.

İsmail

Sunny

4 Mayıs 2024 19:443.716

İnternet üzerinden 10 gün önce aldığım Sunny televizyonumu defalarca kez teknik servis ve müşteri hizmetlerini aramama r...ağmen bir sonuç alamadım ve kurulamadı. Her aradığımda tamam deyip geçiştirildim, konuyla ilgili her türlü şikayet oluşturmama sonuç yok. Sunny pişmanlıktır.