Sözlü İki Aylık Değişim Sözüyle Aldığım Gözlük Değiştirilemiyor

Rayban Clubmaster model güneş gözlüğünü yaklaşık iki ay önce Bodrum Midtown Sunglass Hot mağazasından kredi kartıyla yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra beğenmediğimi fark ettim ve değişim için mağazaya başvurdum.

Satın alma sonrasında, 2 ay dolmadan değişim yapılabileceği sözlü olarak tarafıma iletildi. Bu bilgiye güvenerek, üzerinden 30 gün geçtikten sonra mağazaya gittiğimde ise değişim süresinin aslında 30 gün olduğu ve bu nedenle işlem yapılamayacağı söylendi. Aynı mağazada iki farklı bilginin verilmesi sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Mağazanın, satış sırasında verdiği sözlü bilgiye uygun şekilde hareket ederek Rayban Clubmaster güneş gözlüğümün değişimini sağlamasını talep ediyorum.