to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunglass Hut’tan ömür boyu doldurulabilir denilerek satılan bir gözlük temizleme kiti satın aldım. Ürünü Aralık 2025 civarında yaklaşık 150–200 TL bedelle aldık. Mağaza, bu cam şişeyi bir kere alacağımızı, sonrasında ömür boyu Sunglass Hut mağazalarından doldurabileceğimizi söyleyerek ürünü bu vaatle sattı.
Ancak ürünü henüz hiç kullanamadan, satın almadan kısa bir süre sonra cam şişe kendi kendine kırılmış ve içindeki sıvı arabaya akmış. Bunun üzerine bugün Ankara Kentpark şubesine giderek durumu anlattım ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Buna rağmen mağaza çalışanları yardımcı olamayacaklarını, değişim yapamayacaklarını iletti.
Hem ürünün “ömür boyu kullanım ve doldurma” vaadiyle satılması hem de daha hiç kullanılmadan cam şişenin kırılıp boşa gitmesi nedeniyle mağdur oldum. Gerekli incelemenin yapılarak, boşa giden ürünüm için tarafıma yeni bir gözlük temizleme kiti verilmesini ve bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek bir uygulama geliştirilmesini talep ediyorum.
31.01.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Sunglass Hut mağazasından çocuğuma Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Satış sırasında ürünün hasara karşı sigortalı olduğu özellikle vurgulandı ve bu durum pazarlama aracı olarak kullanıldı. Yaklaşık 15 gün önce gözlüğün silikon kısmının içindek...
Kent Park Ankara’daki Sunglasses mağazasından Miu marka oldukça pahalı bir güneş gözlüğü aldım. Ancak, gözlüğü çok az kullanmama rağmen kulpunun vidaları kendiliğinden çıktı ve kulp düştü. Böyle yüksek fiyatlı bir üründe bu tür bir kalite sorunu yaşamak zaten kabul edilemezken, mağazaya ulaştığımda ...
27.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall Sunglass Hut mağazasından yaklaşık 13-14 bin TL’ye satın aldığım Prada marka güneş gözlüğümün camında iki adet çizik oluştuğunu fark ettim. Satın alma sırasında ürünün garantili olduğu özellikle belirtilmişti ve mağazada benimle çok ilgilenilmişti. Ancak gözlüğüm...
05.06.2025 tarihinde Sunglass Hut Korupark mağazasından “Bir alana ikincisi %50 indirimli” kampanyası kapsamında iki adet Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Toplamda 9.452,50 TL ödeme yaptım. Ürünlerden ilki tarafıma teslim edildi, ikinci ürün ise farklı mağazadan geleceği belirtilerek daha son...
Sunglass Hut mağazasından 1 hafta öncesinde aldığım, aldıktan sonra eve gelene kadar sadece arabada taktığım eve geldiğimde yüzüme büyük olduğunu düşünerek kutusuna geri koyduğum ve gözlüğü değiştirme fikrinden sonra hiç kullanmadığım ürünü değiştirme talebiyle gittiğim farklı bir şubede Bakırköy Ca...
Yorumlar