Gözlük İadesinde Mağaza Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği



09/11/24 tarihinde Akasya AVM mağazasından aldığım miu miu 04ZS kodlu güneş gözlüğünü iki saat sonra evimin yakını olan Aqua Florya mağazasında değiştirmek istedim. Yeni gelen pos cihazlarından ötürü ürün iadesi yapamadılar, ertesi gün İstinyePark mağazasına gittiğimde tekrar ürün iadesi gerçekleştiremediler. Sitenizde 30 gün içerisinde herhangi bir sunglass hut mağazasından iade gerçekleştirme yapılabileceği yazıyor. Bir daha asla herhangi bir mağazaya gidip vakit kaybetmeyi düşünmüyorum, acil olarak merkezin bana ulaşmasını istiyorum. Eğer markadan geri dönüş olmazsa Tüketici Hakları heyeti başvurusunu gerçekleştireceğim.














