SunExpress Hava Yolları uçuş değişikliği uçuşları

10.03.2025 tarihinde Sunexpress havayolu şirketinden alınmış Berlin-İzmir uçuşum vardı. Berlin havalimanında sendika tarafından gerçekleştirilen grev sebebi ile tüm uçuşlar iptal edildi. Firma olarak iptal edilen bu uçuşun ve alternatif seçeneklerin tarafıma bildirilmesi gerekiyordu ancak firma hiçb...

Sunexpress uçuşuna güvenerek aldığım diğer uçuşlar da iptal oldu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve bu iptal olan uçuşun 01.04.2025 tarihindeki İzmir-Çukurova uçuşu ile değiştirilmesini istedim. Mart ayında olan biletlerle değişiklik yapılabileceği söylendi, tamam 31.03.2025 olsun dedim, an...

20/12/2024 tarihli 16:45 brs kalkış - 23:55 AYT inişli uçaktaki s583te Booking numaralı uçuşumu 190 EUR'ya satın aldım. Bu uçuşu, şu anda güncel fiyatı 118 GBP olan 18/12/2024 tarihli 12:15 birmingham - AYT uçuşu ile değiştirmek istiyorum. Yani pahalı bir bileti, 50 GBP daha ucuz olan bir biletle h...

18.08.2024 tarihinde uçuş değişikliği için müşteri hizmetlerini aradım. 856 TL farkla bilet değişikliğini onayladım. Kart işlemlerinde birkaç denemeden sonra işlem yapamadım. Temsilci işlemi sonlandırdı ve tekrar aramam gerektiğini söyledi. İkinci görüşmede iki farklı isim ve kartı denedik ama siste...

Sunexpress talebimiz dışında yapılan havaalanı değişikliğinde ücret alıyor. İskenderun'da oturan ailem için Bodrum-Adana gidiş dönüş bilet almıştım. Pegasus Adana havaalanı kapanıyor diye uçuşların hepsini Çukurova Havaalanına yönlendirdi. Ailem yaşlı olduğu için bilmedikleri havaalanına gitmek iste...

15.08.2024 tarihli Bremen-İzmir uçuşu hiçbir sebep gösterilmeden iptal edilip 17 Ağustos tarihli uçuş alternatif olarak mail yoluyla tarafıma sunuldu. Bu uçuşu kabul etmeyip iade ya da uçuş değişikliği istemem durumunda, müşteri temsilcisini operatör ücretini ödemem kaydıyla arama seçeneği dışında h...

Üç ay öncesinden rezervasyon yaptırdığımız 29 Ağustos 2024 tarihinde saat 14.10'da İzmir Havalimanı'ndan Ercan Havalimanı'na olan uçuşumuz, aynı gün 5 saat 30 dakika ileri alınarak 19.40'a değiştirilmiştir. Ancak o gün Kıbrıs'ta rezervasyonumuz bulunmakta ve otelimize geç giriş yapacağımız için maal...

6 Ekim tarihli Adana-Antalya seferi elektrik kesintisi sebebiyle iptal oldu dendi. Son gün mesajla haber verilmesine rağmen sorun etmeyerek bilet değişikliğine gittim. En yakın tarihe bilet aldım. İptal olması durumunda haber vermeleri gerektiğini belirttim. Haber verileceğini söylediler. Kedimi güç...

Uçuş değişikliği yapmak istediğim için müşteri hizmetlerini aradım fakat bana beyefendi normal bilet ücretinden daha fazla bir ücret çıkarttı. Teşekkür edip kapattım. Daha sonra uygulamadan bilet değişikliğine girdiğim zaman bana söylenen ücretin tam tersi çok cüzi bir miktar ödeme yapıp biletimi de...

Sunexpress şirketinden 29.04.2023 tarihinde 04.08.2023 tarihli Stuttgart- Ankara arası 6.471 Lira Sunclassic uçuş bileti aldım ki bileti değiştirebileyim. 16.08.2023 tarihi için bilet almak istediğimde fiyat 6.065 Lira görünüyor. Ancak 16.08.2023 tarihine biletimi değiştirmek istediğimde 9.067 Lira ...

Sunexpress'ten 6 Haziran tarihinde 25 Haziran uçuşu için İzmir-Hatay bileti oluşturdum. Bilet iki kişilik olup Kurban bayramı için aile ziyaretine gidecektik. Bugün (9 Haziran) gelen bir maille uçuşun iptal olduğu değişiklik ya da iptal işlemi yapılabileceği söylendi. Sun Expressin kendi sitesinden ...

Sunexpress firması 21-04-2023 tarihindeki uçuşu Düsseldorf'da ki grevden dolayı değiştirdiği için uçuşu kaçırdım. Bu konuda firmayla hem telefon hem de yazılı olarak şikayet bildirdiğim halde geri dönüş yapılmadı. Uçuş değişikliğinde firmalar bunu geçen yıl THY de yaşamıştım...! Bilet iade bilet değ...