Uçağın Kapısı Erken Kapatıldı, Bilet Tam İadesi Talebi

01.02.2026 tarihinde sabah Antalya’dan Van’a Sunexpress’in xq7614 seferi ile uçacaktım. Antalya Havalimanı’na uçuşumdan 1 saat önce zamanında giriş yaptım ancak uçağın kapısı olması gerekenden daha erken kapatıldığı için uçağa alınmadım. Buna rağmen benden yaklaşık 15 dakika sonra gelen başka bir yolcunun uçağa alındığını, ayrıca uçakta arkadaşımın bulunduğunu öğrendim. Bu durum beni hem çok mağdur etti hem de uygulamanın adil ve tutarlı olmadığını düşündürdü.

Ben öğretmenim ve ertesi gün okullar açılıyor. Görevimin başında olmam gerekirken bu sebepten dolayı ciddi sıkıntı yaşadım. Havaalanındaki görevlilere durumu anlattığımda isterseniz şikayet hattı oluşturabilirsiniz denildi, bunun dışında hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu uçuşa ait bilet ücretimin tamamının karşılanmasını ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.